to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 1322 olan kartımdan, 16 Mart 2026 tarihi...nde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, bilgim ve açık onayım olmaksızın, kartı kullanmaya deva
Sonu 1570 ile biten Denizbank Mastercard kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti kesilmi...ştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Bu tutarın iadesi için banka, 12 ay boyunca kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceğini belirtmiştir. Kart aidatı iadesinin böyle bir şarta bağlanma
Denizbank’a ait 5687 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini banka uygulamasına girdiğimde fark ettim. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı kullanmaktayım ve bu süre zarfında düzenli olarak kartımı aktif bir şekilde kullanıyorum. Yasa
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartım için 2026 Şubat ayında iptal talebinde bulundum. Bu talep sonrası kartıma d...aha önce yansıtılan aidat ücretleri geri ödendi ve ben kartımın tamamen iptal edildiğini, sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak herhangi bir iptal bilgilendirmesi almadığım gibi,
Denizbank’tan 0 faizli nakit avans kampanyası için Platinum Bej mastercard kredi kartı çıkarttım. Kartı almamdaki temel ...amaç bu faizsiz nakit avans imkanından yararlanmaktı ancak yaklaşık 3 haftadır bu avans bir türlü tanımlanmadı. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugün-ya
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımın sonu 2936 ile b...iten kartına, 24.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 3360 ile biten kartımdan 09.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Kart bana v...erilirken aidatsız olduğu, ekstreye yıllık kart aidatı yansırsa aramam duru
Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 0290 ile biten kartımdan, 09 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru
Denizbank’a ait Gold Mastercard kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gecikme ve borç olmamasına rağmen blokede tutuluyor ve ...bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikme olmadığı halde, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede “ödeme düzensizliği” gerekçesiyle bloke konulduğu söylen
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan sonu 3626, 07.04.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankan
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (sonu 9079 ile biten) borcunu 6 Nisan günü saat 11.00 civarında tamamen ödememe... rağmen, o andan itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımla harcama yapmak ya da ödeme gerçekleştirmek istediğimde sürekli “müşteri hesabınız blokelidir” uyarısını alıyoru
Denizbank Mastercard kartımdan bilgim ve onayım dışında 121.091 TL tutarında harcama çekildi. Bu işlemle ilgili harcama ...itirazımı 20.04.2025 tarihinde başlattım; ancak itirazım hiçbir şekilde sağlıklı değerlendirilmedi, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. İtiraz sürecindeyken mobil
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 18
"Aidat iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Deniz Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı uzun süredir ...kullanmıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartın avantajları a
Denizbank’a ait Denizbank mastercard kredi kartımda yaklaşık 6 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor. Bu b...loke nedeniyle ne alışveriş yapabiliyor ne de nakit çekebiliyorum ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle gör
Sonu 3798 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 20 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık ücreti... yansıtılmıştır. Bu 1.303,00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
"Teşekkür ederim"
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 5970 ile biten Emekli Bonus Masterc...ard kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde 533,00 TL kart üyelik ücreti yansıtı
18.03.2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online mağazasından bebek bezi, emzik, biberon, ateş ölçer gibi ürünler için ...toplam 4.127,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard’ım ile tek çekim talimatı vererek gerçekleştirdim. Ancak bugün Denizbank mobil u
Denizbank kredi kartım pazartesi günü adrese teslim edildi ancak kart şifresi alamadığım için kartı kesinlikle kullanamı...yorum. Kartım mastercard ve hem şifre alma hem de aktivasyon sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak bir
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 8857 olan Afili Bonus Mastercard kredi kartıma 20 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı kart için benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası söz konusu tutar tara
Sonu 6674 ile biten Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı aida...tı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Her yıl düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100