to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6109 ile biten Bonus Gold mastercard kredi kartımı uzu...n süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her ay mobil şube üzerin
Denizbank’a ait Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 2 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2382’dir. Aynı karttan daha önce de yıllık üyelik ücreti kesilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilm
Denizbank’a ait, sonu 03 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi k...artımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde kartı
Denizbank Platinum Bej Mastercard Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Ücretin İadesi Talep Ediyorum Denizbank’a ait, sonu 9...8 ile biten, uzun süredir düzenli olarak kullandığım Mastercard kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde Yıllık Kullanım Ücreti adı altında 1124,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2023 yılında açtırdım ve o günden bugüne aktif olarak kullanan bir müşteri değil...im. 2025 yılı boyunca kartla hiçbir harcama yapmadım, herhangi bir aidat da yansıtılmadı. 2026 Şubat ayında ise yalnızca zorunlu kaldığım için yurt dışına online bir işlem gerçekle
Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 yıl önce Visa/mastercard iken Troy karta dönüştürülmüş. Bu d...eğişiklik yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre durumun farkına varamadım. Bu durumu ilk kez yurt dışına çıktığımda, kartımı kullanmaya çalıştığımda
Denizbank’a ait Bej mastercard kredi kartım yasal takibe düştü ve borcumun tamamını 26.01.2026 tarihinde avukatın iletti...ği IBAN hesabına fast yöntemiyle ödedim. Ödememe rağmen Findeks uygulamasında kartım açık görünürken, Denizbank internet bankacılığında kartımda hâlâ bloke olduğu görülmektedir. B
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlem...lerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın
"Çok hızlı dönüş yapıp problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık on senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kart numaramın son ha...neleri 0700 olan bu karta ait 1 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bireysel kartımdan bu kadar yüksek bir ücretin haberim olmadan çeki
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herha...ngi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Sonras
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 900,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum ve yapılan kesintiyi hakkaniyetli bulmuyo
"İade edildi. Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıy...orum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve
11.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasından, farklı bir banka hesabımı eklemem durumunda Denizbank Gold Masterca...rd kredi kartımla ilk kez 1.000 TL üzeri harcama yaparsam 1.000 TL Bonus kazanacağımı belirten bir bildirim aldım. Bildirimin ekran görüntüsünü de aldım; kampanyaya dair son tarih
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan her ay düzenli olarak “satış faizi”, “KKDF” ve “BSMV” adı altında kesint...iler yapılmaktadır. Bu kesintiler 2025 Mart ayı öncesi ve sonrasında da devam etmiştir ve tutarların her ay değiştiğini fark ettim. Kredi kartımı Edirne Merkez şubesine bağlı olar
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim. Görüşmelerimde, kartımı kapatmama karşılığında 6 ay boyunca kartı kapat
"Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamıyoruz diye direttiniz, şikayetim vara yazınca ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler"
"Merhabalar, bugün sabah mesaj gelerek sorunum çözüldü ve kullanımlarım geri açıldı. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Sonu 8562 ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 20.02.2026 tarihinde çekilen 1521,00 TL üyelik ücretinin, aşağı...da belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart
Denizbank’a ait Bonusgold mastercard kartımın ekstresinde, hem yüksek kart aidatı hem de Metlife “kredi kartı ödeme güve...nliği” adı altında yapılan kesintiler olduğunu fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım bu kartı kullandığımda, ekstreleri incelediğimde alınan bu fazla ücretler dikkatimi çekti. Ka
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. K
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın kayıp olması nedeniyle yaklaşık bir hafta önce kartımı kapattırdım ve yeni kart...ım çıkarıldı. Yeni kartım bugün elime ulaştı ancak hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımda bloke görünüyor ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8307’dir. Kartı özellikle acil
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarih...inde 821,50 TL tutarında, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100