to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta Trabzon Akçaabat Şubesi nezdinde bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabımın faizini her ayın sonund...a ödememe rağmen, 02.02.2026 tarihinde maaşım yattıktan sonra hesabımdan faiz adı altında yaklaşık 4.000 TL çekildiğini gördüm. 5.000 TL limitli bir KMH hesabına bu kadar yüksek fa
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 7410 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 998,50 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitine neredeyse eşit bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 16 Ocak’ta yapılandırılmış borcumun tamamını ödedim... ve şu an hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen her işlem denememde “sınırlı kart
Denizbank’ın internet sayfasında yer alan “65.000 TL’ye kadar, 90.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasını görerek bu...gün internet üzerinden başvurumu yaptım ve bu kapsamda müşteri olma sürecim başlatıldı. Başvurum sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm; bu görüşmeler sırasında Denizbank nezdi
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan, ilk defa kredi kartı alanlara özel 25.000 TL tutarında 0 faizli nakit avans ka...mpanyasından yararlanmak için Denizbank Net kredi kartına yaklaşık 5 gün önce başvurdum. Bugün kartım 98.000 TL limit ile tarafıma teslim edildi. Ancak MobilDeniz üzerinden 0 faizl
Denizbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu 25.000 TL faizsiz, 3 ay taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabilmek... için 27.01.2026 tarihinde bankada yeni müşteri oldum. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu imkandan faydalandırılmıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzer
"Ara ara kontrol ettiğimde sorunun düzeldiğini fark ettim. Herhangi bir sorun kalmadı."
Denizbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı tahsi...l edilmiştir. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen bu kartı yaklaşık 2–3 yıl önce almama karşın son 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadım. Kart başvurusu sırasında da bana herhangi
Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir hafta önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım.... Kartımı kendi isteğimle kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kapatmak yerine bana bonus verip limit düşürme teklifinde bulundular ve bu şekilde işlem yaptılar. Buna rağme
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limit görülmesine rağmen 6 aydan uzun süredir bu limiti hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Hesapta tanımlı limit aktif gibi görünse de işlem yapmak istediğimde kullanıma izin verilmiyor. Bu durum üzerine banka şubesiyle şahsen görüştüğümde konunun merkeze bağlı o
Denizbank’a ait Gold Troy bireysel kredi kartımın limitini 21 Ocak tarihinde internet şubesi üzerinden düşürme talebi ol...uşturdum; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığını öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca arad
Denizbank müşteri hizmetlerini az önce, yaklaşık 2 dakika önce kredi kartı limitimi düşürme talebim için aradım. Müşteri... temsilcisine bağlandıktan sonra hatta yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. Uzun beklemenin ardından temsilci “sesinizi alamıyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve telefon kapa
Denizbank Bonus kredi kartımla 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte, ilk çekimde karttan işlem gerçekleşmedi ...denilerek aynı tutar için tekrar çekim yapıldı. Sonrasında ekstreye baktığımda 2.511,73 TL tutarındaki işlemin iki kez çekildiğini, bunlardan birinin ekstreye yansıdığını, diğerini
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bugün satın aldığım aracın ödemesini yapmak için 792.000 TL tutarında para gönderme...k istedim; ancak gönderme limitim yeterli olmasına rağmen sistem sürekli olarak “gönderme limitiniz dolu” uyarısı veriyor. Yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen sorun d
Denizbank’a ait Gold sarı kredi kartım için hiçbir şekilde kullanmadığım, harcama yapmadığım ve talimat vermediğim halde... ekstre borcu çıkarıldığını yeni fark ettim. Bu kartı hiç kullanmadığım gibi, limit artışı da iradem dışında yapılmış ve bana sonradan borç olarak yansıtılmıştır. Ayrıca hesabımdan
Denizbank’ta standart vadesiz hesabıma tanımlı KMH hesabımı yaklaşık 1 aydır sadece gecikmeli ödüyor olmama rağmen, hiçb...ir onayım ve bilgilendirmem olmadan kapattılar. KMH hesabım 12 Eylül 2025’te açıldı ve 31 Ocak 2026’da SMS ile kapatıldığını öğrendim. Her ay maaş günümde düzenli olarak ödeme yapı
Denizbank mobil uygulamasında yer alan Kurtaran Hesap limitimi güncellemek istediğimde, yaklaşık bir haftadır her deneme...mde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Başvurunuzu şu an için değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit g
30 Ocak günü saat 17.00 civarında Denizbank üzerinden ikimisli oyun sitesi hesabıma havale ile 500 TL yatırdım. Yatırdığ...ım tutar önce oyun hesabımda bakiye olarak göründü, ben de slot oyununa girdim. Kısa süre sonra bakiyemin oyun hesabımdan geri çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine sitenin canlı
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Bayrampaşa Şubesi’nde mevduat işlemlerim sırasında personel N*** Hanım. Tarafından uygu...lanan ağır mobbing ve engelleme tutumuna maruz kaldım. Genel Müdürlükten teyit almama rağmen ilgili personel; “Size özel onay verilmez, boşuna yazıyorsunuz, bugün gidin yarın gelin
28.01.2026'da Denizbank sanal kartımdan Google Play üzerinden Tamagoo Buddy çocuk oyunu gibi görünümlü bir uygulama indi...rip izin ve onay olmadan tek tuşla 559,99 TL/haftalık ödeme gerçekleştirilip param alındı. Tamagoo Buddy ne bir oyun ne bir uygulama. Oyun görünümlü bir satın alma yapıyor sürekli
30 Ocak 2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyor gibi tan...ıtarak tarafıma 25.000 TL limitli, 3 ay ödemeli bir kredi kartı tanımlanacağını söyledi. Daha önce de aynı numaradan aranmıştım ancak toplantıda olduğum için açamamıştım, bugün ısr
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı 28.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikmiş borç o...lduğu için kartı tamamen kullanıma kapattılar, ancak gecikmiş olan tutarları ödememe rağmen kartım hâlâ alışverişlerde reddediliyor. Ne fiziki POS alışverişlerinde ne de diğer işle
25 Aralık 2025 tarihinde Denizbank Çankaya ve Tunalı Hilmi şubeleri personeli iş yerime gelerek 40.000 TL faizsiz ticari... kredi, Business kredi kartı, bireysel kredi kartı ve POS cihazı ile ilgili sözleşme yaptım. Görüşme sırasında tarafımdan herhangi bir ücret, kesinti veya benzeri bir masraf alınma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
