to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap (KMH) limitimin, herhangi bir talebim, onayım ya da tarafıma önceden yapılmış bi...r bilgilendirme olmaksızın 140.000 TL’den 100 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. 10.09.2026 tarihinde hesabıma baktığımda bu durumu gördüm ve öncesinde SMS, e-posta ya da başka herhan
Denizbank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım, acil durumlarda gerçekten “kurtarıcı” olan Kurtaran Hesabımın li...mitinin bilgim ve onayım dışında düşürüldüğünü bugün mobil şubeye girdiğimde fark ettim. 100.000 TL olan limitimin 100 TL’ye indirildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırı
Denizbank bireysel hesabım üzerinden mobil uygulamadan EFT limitimi artırmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulama... içinde kimliğimin fotoğrafını onaylayıp yüklememe rağmen NFC özelliği kesinlikle çalışmıyor ve bu nedenle limit değişikliği adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir saattir defal
Denizbank’a yeni müşteri olurken tarafıma 10.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi ve faizsiz nakit avans kampanyasına dahil ol...duğum söylendi. Özellikle faizsiz kredi için “sadece 10.000 TL hakkınız var, başvuralım mı? ” denildi, ben de kabul ettim. Ancak başvurumun sonuçlandığı söylenirken, bu faizsiz kre
28 Ağustos tarihinde emekli promosyon sürem dolduğu için Denizbank Avcılar şubesine gittim. Emekli maaşımı zaten Denizba...nk üzerinden alıyordum, tarafıma 30.000 TL promosyon verileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemleri kabul ettim. Ancak hesabıma sadece 22.000 TL yatırıldı, kalan 8.00
"Ücret iadesi sağladıkları için teşekkür ederim."
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ek hesabımın blokesinin, borcumu tamamen kapatmama rağmen yıllardır kaldırılmaması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce bu hesaba ait tüm borcumu ödedim, buna rağmen hesabım üzerindeki bloke halen devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmet
Denizbank kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansı...tıldığını gördüm. Kartımın toplam limiti 80.000 TL olmasına rağmen, bu tutarda bir üyelik/aidat kesintisi yapılacağına dair önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, herhangi bir
Denizbank Bonus kredi kartıma Temmuz ayı sonunda bloke konuldu. Kart borcum...u avukata Ağustos ayında tamamen ödedim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesin
Merhabalar, 7 Eylül son ödeme tarihi olan ekstredeki tek harcama 7 Eylül'de Denizbank 8663 ile biten net kartıma iade ed...ildi. Bu iade ödemesi muhasebeleşmediği için borç hâlâ tarafımca ödenmiş gibi gözükmekteydi. Çünkü ödememiş olsaydım, bu iade kartıma dönmüş olsa bile provizyonda beklediği için 2‑
Denizbank kredi kartımdan alınan kart aidatı ve limit aşımı ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...Kredi kartımda limit aşımı yalnızca bir kez olmasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcisi yılda dört kez limit aşımı hakkımız olduğunu, buna rağmen benden ücret tahsil edildiğini
Denizbank kredi kartı borcumu her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık 3 gün önce kartıma banka tarafından b...loke konuldu. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm ekstre borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank kredi kartıma ait borcumdan 4.000 TL tutarında asgari ödemeyi yaptığım halde kartım yaklaşık bir haftadır bilg...i verilmeden kullanıma kapatılmış durumda. Ödeme sonrası kartı kullanmaya çalıştığımda sürekli “müşteri aşım limitine ulaşıldı” hatası alıyorum. Kartımda yaklaşık 20.000 TL civarı
Denizbank’a yaklaşık bir hafta önce 10.000 TL limitli kredi kartı ve 10.000 TL limitli kurtaran hesap başvurusunda bulun...dum. Başvurum onaylandı ve 7 Eylül’de kredi kartımı teslim aldım. Bir süre sonra tanımlanan 10.000 TL kurtaran hesap (avans hesap) limitine ihtiyaç duydum ve kullanmak istediğimde,
Denizbank Black mastercard kredi kartımda vergi, faiz ve gecikme dahil tüm tl borcumu ödememe rağmen kartımdaki blokeyi ...kaldırmıyorsunuz. 3 gün önce asgari tutarı, bugün ise kalan borcun tamamını ödedim, şu anda kartımda limitim olmasına rağmen kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Blokenin kaldırıl
Denizbank kredi kartımı 1 Eylül 2026 tarihinde çıkardım ve kart limitim 200.000 TL olarak tanımlı. Okul ödememi bu kart ...üzerinden yapmak istediğim için sadece 30.000 TL daha limit artışı talep ediyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımdan toplam 150.000 TL limit düşürmesi yaptırdım, müşteri limiti
Denizbank’taki emekli maaş hesabımdan 07.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında nakit para çekimi yaptığımda, hesab...ımdan 150 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Emekli maaşımı bankanıza taşırken hiçbir şekilde böyle bir kesinti olmayacağı özellikle ifade edilmişti, ayrıca tarafıma herhangi bir l
Denizbank Business Select kredi kartımda yaklaşık iki gündür mobil ve internet bankacılığında görünen ön onaylı limit ar...tışı bulunuyor. Mevcut limitim 300.000 TL, sistemde ise 550.000 TL’ye kadar ön onaylı limit artışı tanımlı görünüyor. Ancak bu artışı onaylamak istediğimde hem mobil uygulamada hem
Denizbank’ta kayıtlı Emre K**** olarak bankanızın ticari kredi kartı limit politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ti...cari kartıma 700.000 TL ön onaylı İşletme Kartı limiti tanımlanmış olmasına rağmen, mevcut ticari kredi kartım olduğu için bu limiti kullanamadığım, bunun yerine mevcut kart limiti
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın faizini düzenli olarak ödediğim halde, bugün hiçbir bilgilend...irme yapılmadan KMH hesabım kapatıldı ve maaş hesabımdaki para da bu hesaba çekilerek kullanılamaz hale getirildi. Hesabımda kullanmam gereken yaklaşık 13.000 TL varken, şu an uygu
Denizbank’ta bireysel hesabım bulunmasına rağmen, ticari müşterisi olmadığım halde yaklaşık 3 aydır hesabımdan “ticari h...esap limit masrafı” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Daha önce de aynı kesintiler yapılmış, şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğ
Denizbank kredi kartımın 5.500 TL limiti olmasına rağmen 04.09.2026 tarihin...de kartımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında
Denizbank ile uzun süredir çalışan, tüm ticari hayatı ve 5 adet pos cihazı bankanız üzerinden işleyen bir firma olarak, ...şirketim T****** Gıda Kafe İşletmeciliği İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi adına kullandığım ticari kredi kartımın limit artışı konusunda Silivri şubenizde yaşadığım süreçten
Denizbank kredi kartımın gecikme sonrası kapatılması ve sonrasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. 20–25 Mayıs tarihleri arasında kredi kartımda tek seferlik bir gecikme yaşadım ve bu gecikme üzerine kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
