Denizbank Kart Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve Gecikme Kayıtlarının İptali

Limiti 1.000 TL olan, sonu 3516 ile biten Denizbank Galatasaray Bonus Gold kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime göre fahiş olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor, hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Bu ücret nedeniyle kartımdan borç çekilmiş ve hesabımda gecikme görünmesine sebep olunmuştur. Hem kart aidatı tutarının hem de bu haksız işlem sonucu oluşan gecikme kaydının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma eksiksiz iade yapılmasını talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir ve tarafıma yansıtılmaması gerekir.

2022 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve bu hukuki dayanaklara rağmen kart üyelik ücreti adı altında tarafımdan zorla tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebim olumsuz karşılandı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Yansıtılan 1.178,50 TL kart aidatının ve bu işleme bağlı olarak oluşan tüm gecikme/borç kaydının derhal ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde kart ve hesabımın kapatılması dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça beyan ediyorum.