to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatının Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önce de bu konuda bankanızla görüşmeme rağmen aidatın iptali yapılmadı ve tarafıma herhangi bir olumlu dönüş sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi 7994’tür.
Hem geçmişte kesilen bu 1.075 TL’lik kart aidatının iadesini hem de kartımdan kalıcı olarak yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Gerek Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu kararları gerekse emsal yargı kararları doğrultusunda kart aidatımın iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarımın kullanılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
