Denizbank Kart Ücretinin Açıklamasız Kesilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yakl...aşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart ücreti

Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yakl...aşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart ücreti

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır Amasya’da aktif olarak kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığımda tarafıma, yıllık ü...yelik ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verildiği için yıllardır bu kartı tercih ediyorum. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yans

Uzun yıllardır, 5 yılı aşkın süredir Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayında kartımdan 1.075 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Zaten kart borcum nedeniyle yüksek faiz öderken bir de bu tutarda aidat alınmasını açıkçası hiç adil bulmuyorum. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime g
Denizbank kredi kartı borcumu her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde kesilen Mayıs ekstreme ...“Taksit Bakiyesi Faizi” adıyla 215 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kart borcumu gününde ödediğim halde, neyin faizi olduğu anlaşılmayan böyle bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum

Denizbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 10.12.2025 tarihi...nde almış olmama rağmen daha çok yeni bir müşteri iken bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetler

Denizbank kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutarı onayım ve açık bir bilgilendirmem olmadan almalarını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iadesini yapma

"O kadar güzel bir şekilde sorunumu çözdüler ki çok memnun kaldım. Gerçekten Denizbank her zaman ki mükemmeliğini gösterdi çok teşekkür ederim"


Denizbank’a ait 2772 ile biten kredi kartımın 14 Mayıs tarihli ekstresinde, 1.471 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Platinum kart kullanıcısıyım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti tahsil edildi. Bu yıl kesilen 1.075 TL’lik ücret için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu

Denizbank kredi kartıma 1000 TL limitli bir kart için 10 Mayıs tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş, bugün ise talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılamayacağı ifade edilmi


Denizbank kredi kartıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 3 aydan daha uzun süredir bloke uygulanıyor. Kartımda gec...ikmiş borç ya da ödenmemiş ekstre olmamasına rağmen tüm kullanımlarım kısıtlandı ve günlük hayatımda kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde, s
Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli... olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin
Denizbank kredi kartımın tüm ekstre borcunu ödedim. Kartıma ait hiçbir borç bulunmamasına rağmen kartımda bloke gözüküyo...r. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm fakat beklememi söylediler aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım açılmadı. Hiçbir bankaya ait borcum yok. Kartımın kapalı kalması için

Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartı borcuma ilişkin tüm yükümlülüklerimi eksiksiz şekilde yerine getirerek, 05 Mayıs ...tarihinde erken kapama işlemini gerçekleştirdim. Ödemenin banka sistemlerine yansımasına rağmen kredi kartım üzerindeki kullanım blokesi hâlen kaldırılmamış ve kartım 13 gündür tam
Denizbank’a ait sonu 2038 ile biten kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde... 533 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Alınan bu ücretin haksız

Denizbank kredi kartımın sonu 8164 ile biten kartıma, borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen uygulanan ...blokeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemem banka kayıtlarında da görünmesine rağmen, kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu süreç

Denizbank kredi kartı borcumu bir hafta önce tamamen ödememe rağmen müşteri hesabım halen blokeli durumdadır. Ödeme yapt...ığım kredi kartının son 4 hanesi 8348’tir ve borç kapatıldığı halde hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili bankaya ulaşarak durumu bildirdim, hesabımın değerlendirme sonucuna gö
06/05/2026 tarihinde sonu 9320 ile biten Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1....075 TL yansıtılmıştır. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Alınan bu ücretlerin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve ekst

"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait 3054 ile biten mastercard kredi kartımdan 27 Nisan tarihind...e 1.302 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan so

Denizbank kredi kartıma gecikmeye girdiği için müşteri bloke konuldu. Yaklaşık 2 ay önce 9.000 TL ödeme yapmama rağmen h...âlâ kartım üzerindeki blokeyi kaldırmadılar ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme nedeniyle bloke konduğunu, ödememe rağmen henüz açılmadığı

Denizbank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 14.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidat yansımasını fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede talebimin i
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 27.04.2026 tarihinde son dört hanesi 8960 olan kredi kartıma 1.990... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankaya başvurduğumda talebimin olumsuz sonuçlandığını, aida

Sonu 6485 ile biten Denizbank kredi kartıma 16/05/2026 tarihinde 1.303,00 T...L kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtil

Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 3779 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12.05.2026 tarihinde ekstreye... “Yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.303 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Halihazırda kartı aktif olarak kullanmaktayım ancak bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100