Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Şikayeti
Denizbank’a ait Denizbank Master Çarşım Bonus kredi kartımdan Eylül ayında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında 1000 TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamıyorum ve kartımdan kesilen bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











