Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Denizbank Kredi Kartı 1.303 TL Aidat Ücretinin İadesi

ID:35627908

Denizbank Kredi Kartı 1.303 TL Aidat Ücretinin İadesi

Nurten

Denizbank

02 Nisan 16:22

196

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Daha önce aynı kart için yansıtılan aidat ücretleri, yine yaptığım başvurular sonucunda iptal edilmişti.

Her yıl düzenli kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasını ve iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. 02.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.303 TL tutarındaki kredi kartı aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Bu tutarın iade edilmemesi durumunda Denizbank nezdindeki Deniz Bonus kredi kartımı ve bağlı tüm banka hesaplarımı kapatma yoluna gideceğimi de belirtmek istiyorum.

Denizbank

03 Nisan 05:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

03 Nisan 11:24

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Yetkisiz 1.303 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Fulya

Denizbank

25 Mart 16:22

334

Denizbank’a ait yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan, 16.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, 25.03.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kul...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi

Ali

Denizbank

08 Mart 09:04

270

Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıllık müşterinizim. 2026 Mart dönemi ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

Deniz Bonus Kart Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi

Öznur

Denizbank

05 Şubat 13:22

131

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Yaklaşık bir yıldır kartı kullanmıyordum, yakın zamanda tekrar kullanmaya başladım ve kullanıma başladığımın 4. gününde, 02.02.2026 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tut...

deniz-bonus-kart-ucretinin-haksiz-yansitilmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi

Emrah

Denizbank

26 Mart 17:36

193

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için 26.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden mü...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

Murat

Denizbank

19 Ocak 19:29

165

Denizbank Bonus kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tar...