to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait sonu 7432 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tu...tarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti hesabımdan haberim ve onayım olmadan doğrudan çekilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca ban
Müşteri numaram: 5987*****52. Bankanızdan yaklaşık 4 sene önce almış olduğu...m kredi kartını alırken, “kart ücreti varsa istemiyorum” diye özellikle bel
Denizbank İzmir Kemalpaşa Şubesi’nden 17 Şubat 2026 tarihinde ipotekli ticari kredi kullandım. Bu süreçte eksper hizmeti... için benden 33.969 TL bloke edildi. Şube personeli, eksper firması raporu hazırladıktan sonra faturanın düzenleneceğini, bu fatura bedelinin 33.969 TL’lik blokeden ödeneceğini ve
Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde hiçbir açık onayım ve rızam olmadan 1.521 TL kart aidat...ı kesilmiştir. Bu tutarı hukuka, Tüketici Hakları'na ve temel müşteri memnuniyeti anlayışına açıkça aykırı, haksız ve fahiş bir kesinti olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyor
"Teşekkürler ederim"
Denizbank’tan emekli maaşı alıyorum ve İstanbul Kartal Şubesi’ne bağlı maaş... hesabımdan Mart ayından itibaren emekli maaşımın dörtte biri oranında icra
"İlgilenip ücret iadesi yaptıkları için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımda bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Bu y
Denizbank’tan emekli maaşım 25.04.2026 tarihinde 20.000 TL olarak yattı. Kr...edi mevduat hesabımdan normal şartlarda 2.901 TL kesinti yapılması gerekirk
"Yardımınız için teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL yıllık kart ücre...ti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2391’dir. Her yıl kart aidatı yan
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan geçen hafta 1000 TL’nin üzerinde kart aidatı adı altında izinsiz para kesintisi yapılmıştır. K...artı uzun süredir kullanmaktayım ve düzenli bir şekilde ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Bu kesinti sonrası banka ile iletişime geçtiğimde, kart aidatının iadesi konusunda olumsuz
Denizbank a. Ş.’ye ait iki ayrı borç dosyam E* U*** Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu borçlarım maaşımdan 1/4 oranında ke...sinti yapılarak yaklaşık 4 ay boyunca düzenli şekilde ödendi. 2025 Ağustos sonundan 2026 Ocak ayına kadar geçen süreçte, dosyalarıma bakan kişi tarafından, var olmayan başka bir bo
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşter...iyim. 10.04.2026 tarihli, sonu ****7773 ile biten Denizbank Bonus kartımdan ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart a
Denizbank’ta adıma tanımlanan ihtiyaç kredim 23 Mart tarihinde onaylandı. Bu krediyi onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde... kullanmadım, hesabımdan para çekimi, harcama veya transfer işlemi yapılmadı. Krediyi kullanmadığım için kapatmak istedim ve 23 Nisan’da kapama işlemi gerçekleştirildi. Ancak tara
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartı hesabımdan 22 Nisan 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 1.471,50 TL tutarında, hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtıldığını
Denizbank, sonu 3935 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1075 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...mıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Denizbank Bonus kredi kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Bu kadar yüksek bir aidatın, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı a
İzmir Manavkuyu Denizbank şubesinden yaklaşık iki ay önce emekli Troy kredi kartı aldım. Kart başvurusu ve teslimi sıras...ında benden herhangi bir sigorta talebi alınmadı, sigorta ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı verirken telefonumu alıp tüm dijital işlemleri banka görevlisi kendi yapt
"Teşekkürler iade"
5556 ile başlayıp 1773 ile biten Denizbank Anında Denizbank Gold Master Car...d kredi kartımdan 01 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üc
Denizbank’a ait sonu 9378 ile biten Bonus kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde bu kart...ımdan, herhangi bir bilgilendirme ve onay olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilm
Denizbank’a ait sonu 2354 ile biten Bonus kredi kartımdan 13 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.3...03 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilmiş, şikayet oluşturduğumda bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Sonu 6811 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti t...ahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve kesin olarak kabul etmiyorum. Yargıta
"Şikayetimi dikkate alarak ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan (son 4 hanesi 1578) 19.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğin...i fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Yasal düzenlemeler ve kart aidatıyla ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100