to read complaints and reviews, or file yours."Uzun süredir kullandığım banka yıllık ücret için aramız açılacakken ücretimi geri iade edip hatalarını telafi ettiler teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 23 Nisan tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Bu tarihte cezaevinde olduğum için hesabımı ve kart har
Kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 05.09.2026 tarihinde 1.075 TL tuta...rında bir kesinti yapılmıştır. Kartı ilk alırken tarafıma herhangi bir aidat veya üyelik ücreti bilgisi verilmemiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Babamın Denizbank emekli kredi kartından 11 Eylül 2026 tarihinde 533 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kar...t aidatı kesildi. Emekli maaşıyla geçinen bir müşteri olarak böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmediğimiz için bankayı arayarak itirazda bulundum. Telefon görüşmesi sonrasında
22 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank üzerinden emekli maaş promosyonu kapsamında hesabıma 20.000 TL ödeme yapılmıştır. Ayn...ı gün müşteri temsilcisini telefonla arayarak ek promosyon şartları hakkında bilgi aldım. Görüşmede, iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem ve bir adet Kredili Mevduat Hesa
Denizbank nezdinde yaklaşık 10 yıldır müşteriniz olarak kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 09.09.2026 tarihi...nde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, bu tutar
Denizbank kredi kartım için, başvuruyu yaparken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 10 Eylül ta...rihinde 500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Limitin 2.000 TL olduğu bir karttan 500 TL gibi orantısız bir yıllık ücret alınmasını da hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
"Teşekkürler."
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1....369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dışında
Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartı çok sık kullanmıyorum ve daha önce bu konuyu bankayla görüştüğümde, kartı kullandığım sürece böyle bir kesinti olmayacağı, aidat alınmayacağı söylenmişti.
Denizbank ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarla ilgili ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Maaş günüm ile otomatik ödeme talimatı tarihi örtüşmediği için bir faturayı manuel olarak ödemek zorunda kaldım. Bunun üzerine, hiçbir onayım olmamasına rağmen
"Hızlı bir şekilde işlem yaptığınız için teşekkürler"
Denizbank’ın sonu 5993 ile biten Gold kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dı
Sonu 2298 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Denizbank Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımı alırken telefonda özelli...kle aidatsız olduğunu sorup teyit ederek başvuru yaptım. Buna rağmen 13.09.
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 26 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, tarafıma
Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Daha önce b...u şubeden kullandığım krediyi, maaşımdan yüksek taksitli olduğu için ödeyem
Denizbank kredi kartımı 8 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinde hesap özetimde kartımdan... “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıt
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımın sonu 9303 ile biten kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1.471,50 TL y...ıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. İstanbul’da aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilg
Denizbank’a ait 4296 ile biten kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altın...da aidat kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Sonu 5471 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Sonu 7308 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
"Ücret iadesi sağladıkları için teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum."
Sonu 4144 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Bursa’daki işletmem için Denizbank pos hizmeti alırken, Denizbank Bursa şubesinden s… C** k* isimli danışman iş yerime g...elerek Hugin marka pos cihazını tanıttı. Görüşme sırasında ömür boyu komisyon ücreti alınmayacağı ve herhangi bir hizmet bedeli kesilmeyeceği özellikle ifade edildi. Bu taahhütlere
Denizbank ile hem ticari hesabım hem de yatırım hesabım üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2006 yılından kalan yaklaş...ık 600 TL, o dönemki kurla yaklaşık 400 dolar tutarındaki param için yıllarca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir arama ya da yazı gelmedi. Bu parayı tamamen tesadüfen,
Denizbank kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde ilk kez 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Bugüne kada...r böyle bir kesinti olmadığı için bu ücreti fark eder etmez bankanızla iki kez iptal talebinde bulundum ancak her iki talebim de reddedildi. Kesilen tutarın kart ekstreme yansımış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
