to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mart 2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma ticari kredi kartı teklifi iletildi. Görüşmede, ...kart ile taksitsiz 10.000 TL harcama yapmam halinde 2.500 TL Nakit iade kazanacağım ve ilk yıl kart aidatı alınmayacağı açık ve net şekilde ifade edildi. Bu hususları özellikle bir
"Teşekkürler Denizbank"
4007 İle biten Denizbank kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1075 TL yıllı...k kart ücreti kesilmiştir. Yasa gereği kart ücreti alınmamalıdır. Kart ücre
Denizbank’a ait sonu 4582 ile biten kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 1.178,...00 TL + 1.303,00 TL olmak üzere toplam 2.481,00 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek
Denizbank kredi kartım internet bankacılığında görünmediği için bankayla defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde... sistemlerinde böyle bir kart olmadığı, kartımın bulunmadığı söylendi ve çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kredi kartım Gold karttı ve bu sorunları özellikle Mart – Nis
Denizbank’a ait bireysel Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. He...r yıl düzenli olarak kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 18.04.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını görd
Denizbank Cebeci/Ankara şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım kredi Metlife sigorta tarafından sigortalandı.... Kredi işlemleri sırasında banka bana krediye bağlı olarak Denizbank Emekli kredi kartı da gönderdi. Ben de mevcut kredi kartımı iptal ederek tüm harcamalarımı Denizbank kredi kart
Şahsıma ait son 4 hanesi 7462 olan Denizbank kredi kartımdan 1075,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nu...n 28.05.2014 tarihli 31. Maddesi'nin 3. Fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir
Kardeşim için Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinden vadesiz hesap kartı açmak istiyoruz ancak süreçte ciddi zorluk ya...şıyoruz. Şubeye gittiğimizde kart açılışının sadece mobil üzerinden yapılabileceği söyleniyor fakat mobil uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Mobilden yap
Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinde kardeşime hesap kartı açılışı için 3 gündür uğraşıyoruz ancak hiçbir şekilde son...uç alamadık. Şubeye gittiğimizde işlemin sadece online yapılabildiği söylendi, online kanaldan da açılış işlemini gerçekleştiremedik. Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetle
Sonu 9790 ile biten Denizbank kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketi
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim 2.400 TL olmasına ...rağmen, 19 Nisan’da hesabımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kartımdan yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yazınca aidat iade edilmişti. Bun
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 2594 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımda, 20 Nisan 2026 günü saat 11.20’de bilgim... ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmeden gerçekleşti
Denizbank’a ait sonu 5556 60** **** 4666 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 19 Nisan 2026 ...tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini açık ve net şekilde ta
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan bugün ekstreye 1.458 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı hiç kullanmıyordum, sadece dün tekrar k
"Teşekkürler."
Denizbank kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır blokeli durumda. Yaklaşık 3 ay önce kart borcum için yapılandırma yaptım ve o ...günden bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartı hiçbir işlemde kullanamıyorum. İnternet alışverişi, pos üzerinden harca
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllık kart aidatlarının, başta 6502 sayılı Tüketicinin Korun
Denizbank Bonus kredi kartımdan, Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında bilgim ve onayım olmadan aylardır düzenli ola...rak para kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da açık onay süreci sunulmadı, kesinlikle isteyerek yapılmış bir ta
Denizbank Bonus kredi kartımdan Nisan ayında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterile...rine kart ücreti alınmadığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iptali ve iadesi için şimdiye kadar 5 kez başvuru yaptım. Bun
"Benim önceliğim sizin markanız sonra da Denizbank'a teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Yaklaşık 7 yıldır bu kredi kartını düzenli olarak kul
Denizbank’tan “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi kartlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ...ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS kampanya bildirimi aldım. Mesaj içeriğinde kam
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Nisan 2026 tarihli ekstreme... baktığımda 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları, kartı aktif kullandığım için her seferinde tarafıma iade e
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan yıllık kart ücreti... adı altında kesinti yapıldığını gördüm. 17.11.2025 tarihinde kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin
Denizbank’a ait bireysel Bonus kredi kartımın 6702 ile biten kartımdan, 19 ...Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,00 TL tahsila
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100