to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan emekli maaşımı almaktayım ve emekli maaşıma istinaden tarafıma verilen Bonus kredi kartımın 2541 ile biten... numaralı kartına, 06.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. İşlem henüz dönem hareketlerinde görünmekte olup
Sonu 6811 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti t...ahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve kesin olarak kabul etmiyorum. Yargıta
Sonu 3307 ile biten Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartımdan, 16.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak ...çekilen 533,00 TL’nin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce de aynı problemle karşılaştım ve o dönemde yıllık kart aidatı tarafıma iad
"Selamllar"
22.04.2026 tarihinde iyzico firması üzerinden iyzico altyapısı kullanılarak... Denizbank kredi kartımla iznim ve bilgim dışında işlemler yapılmıştır. Önc
Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık iki yıldır pasif olarak tutuyordum, yaklaşık iki ay önce yeniden kullanıma ...açtım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştü
Denizbank a.Ş. tarafından kullanılan, sonu 34553639 ile biten Gold kredi ka...rtımdan 22 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah
"Şikayetimi dikkate alarak ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Denizbank Emekli Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde kartıma 53...3 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı, aidatsız olduğunu ve yıllık üyelik ücreti alınmayacağını söyledikleri için tercih etmiştim. Ayrıca bu tutar, il
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e...dilmiştir. Her yıl düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu yüksek tutarlı aidatın kesilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Denizbank kredi kartımdan 22 Nisan tarihinde, sonu 6071 ile biten kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti kesilmiştir. Herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir bedel tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Uzun süredir ba
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “...Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k
Denizbank’a ait sonu 0109 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 21 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 1....303,00 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm kart aidatlarının, yürürlükteki mevzuat gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım hâlâ “kısıtlı kart” uyarısı vererek kullanıma kapalı görünü...yor. Yaklaşık 16.950 TL tutarındaki borcumu D**** H**** şubesine gitmeden önce ödedim ve bugün alışveriş yapmak istediğimde kartımın hâlâ kısıtlı olduğunu gördüm. Bu sorunla ilgil
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kartım yapılandırmadan dolayı bir süredir blokeli olmasına rağme...n 18.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, talep oluşturuldu ve sonra
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 21.04.2026 tarihinde,... son dört hanesi 3223 olan kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık kar
Denizbank’ta yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 3800 ile biten Bonus Business Troy kredi kartıma 17.04.2026 t...arihinde 1.373,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek
Denizbank yetkililerine, Tarafıma, müşteri temsilcisi ile herhangi bir görüşme gerçekleştirmediğim halde iki kez “güve...nlik kodunu müşteri temsilcimiz ile paylaşınız” içerikli SMS gönderilmiştir. Bu mesajların hemen ardından mobil ve internet bankacılığı erişimim tarafınızca durdurulmuştur. Özelli
Denizbank kredi kartımdan (son 4 hanesi 1578) 19.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğin...i fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Yasal düzenlemeler ve kart aidatıyla ilgi
Denizbank Üretici Kartımı bugün gübre almak için kullanmak istediğimde, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen Adan...a Denizbank Barkal Şubesi tarafından kartımın keyfi şekilde bloke edildiğini öğrendim. Kartımın limiti 750.000 TL olmasına ve uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen, şube temsilci
Denizbank kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret... yansıtıldığını gördüm. Bireysel kredi kartımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank Net kart kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır kartım kullanıma kapalıydı, bu süre boyunca düzenli olar...ak sadece asgari tutarları ödedim. Geçen hafta kart borcumun tamamını ödedim ancak aradan 1 haftadan fazla geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle Denizbank mü
Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 2647 ile biten Platinum kredi kartımdan 20 Nisan tari...hinde haberim ve onayım olmadan 1.471,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda
Denizbank’a ait 5319 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.3...03 TL ücret yansıtılmıştır. Denizbank hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen herhangi bir ek hizmet almadan bu tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100