to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Reddi
Denizbank Gold kredi kartımdan 24 Eylül tarihinde 1.300 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında tutar tarafıma iade edilmişti.
Bu yıl da aynı durumun tekrarlanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi için olumsuz dönüş aldım. Düzenli olarak kullandığım kartımdan her yıl bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasını ve bu yıl iade talebimin hiçbir gerekçe sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank Gold kredi kartımdan kesilen 1.300 TL yıllık kart aidatının tamamının mevcut ekstreme yansıtılmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
