Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Trink Maç Kredi Kartıma Kesilen Haksız Yıllık Ücretin İadesi

Ertuna
Ertuna
Denizbank
31 Ocak 23:28469

Denizbank’a ait, sonu 1917 ile biten Bonus Trink Maç kredi kartıma, 29 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu 821,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliği taşımaktadır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle sadece 29 Aralık 2025 tarihinde alınan 821,50 TL’nin değil, kartımdan geçmiş yıllarda tahsil edilmiş tüm yıllık kart aidatlarının da geriye dönük olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Herhangi bir başvuru yapmadan doğrudan Şikayetvar üzerinden bankanıza ulaşıyorum. Yasal mevzuat ve Yargıtay kararları doğrultusunda, kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretlerinin tamamının, geriye dönük tahsil edilen tutarlar dahil olmak üzere iade edilmesini, aksi halde gerekirse yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.

1 Şubat 05:42 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

Fulya
30 Kasım 2025 01:15553

"Param iade edildi teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı

Hasan
29 Kasım 2025 21:22325

"Süreç çözümü için teşekkürler"

Denizbank Kartıma Yansıtılan Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Ulaş
25 Temmuz 2025 11:39489

Sonu 6400 ile biten Denizbank Bonus Trink MC kredi kartıma, 11/07/2025 tarihinde 821,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmı...

5
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim

Mert
27 Kasım 2025 22:38545

"Teşekkürler iade edildi"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri