Denizbank Bonus Trink Maç Kredi Kartıma Kesilen Haksız Yıllık Ücretin İadesi
Denizbank’a ait, sonu 1917 ile biten Bonus Trink Maç kredi kartıma, 29 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu 821,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliği taşımaktadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle sadece 29 Aralık 2025 tarihinde alınan 821,50 TL’nin değil, kartımdan geçmiş yıllarda tahsil edilmiş tüm yıllık kart aidatlarının da geriye dönük olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Herhangi bir başvuru yapmadan doğrudan Şikayetvar üzerinden bankanıza ulaşıyorum. Yasal mevzuat ve Yargıtay kararları doğrultusunda, kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretlerinin tamamının, geriye dönük tahsil edilen tutarlar dahil olmak üzere iade edilmesini, aksi halde gerekirse yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















