Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartımdan 995,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti Çekildiği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Enis
31 Ocak 21:59522

Denizbank kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde, son 4 hanesi 8078 ile biten kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır."

Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim. Ayrıca dilekçe vererek Denizbank hesap ve kredi kartımı iptal edeceğimi bilginize önemle sunarım. Müşteri memnuniyeti gereği kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL'nin iptalini ve iadesinin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

1 Şubat 05:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Aidatının İadesi İçin Yasal Haklarımı Kullanmak Zorunda Kalmak İstemiyorum

Beste
29 Temmuz 2025 02:33276

Denizbank kredi kartıma, sonu 8078 ile biten kartıma 26/07/2025 tarihinde 995,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...

995,50 TL Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

Büşra
Büşra
Denizbank
14 Temmuz 2025 23:09285

Denizbank, sonu 1068 ile biten kredi kartıma 995,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 995,50 TL aidat ...

Denizbank'tan Bilgim Dışında Alınan Aidat Ücreti Sorunu

Osman
27 Mart 2025 10:16228

Denizbank kredi kartımdan 27.03.2025 tarihinde, son 4 hanesi 3563 ile biten kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL yıllık ü...

Denizbank Kart Ücreti Hakkında Haksız Kesinti Şikayeti

Elif
24 Mart 2025 02:12379

Denizbank kredi kartımdan 20.03.2025 tarihinde, son 4 hanesi 0939 ile biten kartımdan, bilgim dışında 1124,50 TL yıllık ...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Sorunu

Melek
27 Mart 2025 02:55418

Denizbank kredi kartımdan 17.02.2025 tarihinde, son 4 hanesi 6935 ile biten kartımdan, bilgim dışında 779,00 TL yıllık ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri