Denizbank Kredi Kartımdan 995,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti Çekildiği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Enis

Denizbank

31 Ocak 21:59

511

Denizbank kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde, son 4 hanesi 8078 ile biten kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır."

Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim. Ayrıca dilekçe vererek Denizbank hesap ve kredi kartımı iptal edeceğimi bilginize önemle sunarım. Müşteri memnuniyeti gereği kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL'nin iptalini ve iadesinin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Denizbank

01 Şubat 05:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatının İadesi İçin Yasal Haklarımı Kullanmak Zorunda Kalmak İstemiyorum

Beste

Denizbank

29 Temmuz 2025 02:33

252

Denizbank kredi kartıma, sonu 8078 ile biten kartıma 26/07/2025 tarihinde 995,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kartı için bu ücretin iadesini talep ediyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ger...

995,50 TL Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

Büşra

Denizbank

14 Temmuz 2025 23:09

258

Denizbank, sonu 1068 ile biten kredi kartıma 995,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 995,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çı...

Denizbank'tan Bilgim Dışında Alınan Aidat Ücreti Sorunu

Osman

Denizbank

27 Mart 2025 10:16

205

Denizbank kredi kartımdan 27.03.2025 tarihinde, son 4 hanesi 3563 ile biten kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu...

Denizbank Kart Ücreti Hakkında Haksız Kesinti Şikayeti

Elif

Denizbank

24 Mart 2025 02:12

356

Denizbank kredi kartımdan 20.03.2025 tarihinde, son 4 hanesi 0939 ile biten kartımdan, bilgim dışında 1124,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. "Tüketici Kanun...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Sorunu

Melek

Denizbank

27 Mart 2025 02:55

395

Denizbank kredi kartımdan 17.02.2025 tarihinde, son 4 hanesi 6935 ile biten kartımdan, bilgim dışında 779,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu...