to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, sonu 4649 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmaksızın 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, bu konuda bankanızla henüz herhangi bir
Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında dün, 800 TL civarında bir tutar çekildiğini fark ettim. Geçen... yıl da aynı şekilde kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiş, Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam sonucu ücret iadesi gerçekleştirilmişti. Geçen sene iade yapılmış olmasına ra
"Teşekkürler iadem yapıldı."
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımın 8410 il...e biten numaralı kartına 09.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 25 Mart 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini ara
Sonu 555660******4876 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesi
"İade yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait, sonu 9242 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 900...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak
Denizbank kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.124,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için t...elefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak aynı gün içinde talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Yıllık kart ücreti alınmaya devam e
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2014 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 4 Şubat tarihinde ekstreme 821,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal düzenlemelere göre öncelikle aidatı olmayan kart seçeneğinin tarafıma sunulması ger
06.02.2026 tarihinde saat 20.15 civarında İstanbul Zincirlikuyu metro tünelinde bulunan G4366 numaralı Denizbank ATM’sin...de işlem yaparken, ATM arızası nedeniyle 30.000 TL’m ve Odeabank banka kartım ATM tarafından alınarak tarafıma iade edilmedi. Ekranda ATM arızası uyarısı çıktıktan sonra kartıma el
Denizbank müşterisiyim ve iş yerim Denizbank ile anlaşmalı olduğu için maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Ancak müşteri ...hizmetlerine ulaşamadığım için mobil bankacılığımdaki kısıtlamaları kaldıramıyor, temel bankacılık işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. 0850 222 0 800 numaralı çağrı merkezini
Denizbank’a ait, klasik Trink Visa özellikli, sonu 4499 ile biten kredi kartıma 02.05.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş hesabı açmak zorunda bırakıldığım için ve istemediğim halde bu kredi kartına sahip oldum, kart tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu nede
Denizbank’a ait sonu 7017 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli... olarak kullanıyorum. Buna rağmen 08.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dış
Denizbank’a ait 1.100 TL limitli kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart limitinin neredeyse tamamına denk gelen bu tutarın hem mantıken hem de hukuken kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin tamamının acilen
Denizbank’a ait 8412 ile biten kredi kartı hamisiyim. 16.12.2025 tarihinde kartımdan 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesilmiştir. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı 6 ay kapatmama taahhüdü vermem halinde bu tutarın iade edileceği bilgisi verilmiş ve 1.521,00 TL’lik yıllık ü
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve sonu 6640 ile biten Platinum kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum; bugüne kadar kart aidatı ile ilgili bir sorun yaşamamışken bu yüks
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Gold Mastercard sonu 7702 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5... Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı Mart 2024 tarihinden beri kullanmaktayım ve 4 Şubat 2025 tarihinde de aynı
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından ya...rarlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.172.000 TL borcum bulunuyor. Kredi ve kart borçlarımın vadesi 30–35 günü geçmiş olmasına rağmen bir haftadır yaptığım tüm başvurularda yapı
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 8050) ekstresine 11.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Kesintiden sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, 2 gün içinde aranacağım söylendi. Ardından Denizbank tarafından arandım ve kart ai
Denizbank kredi kartımın borcunu 03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı, sistemde aktif olarak görünüyor ancak işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm anca
"Hızlı bir şekilde sonuçlandı"
Denizbank kredi kartımda provizyonda uzun süredir bekleyen işlemler bulunuyor ve bu durumun bir an önce çözümlenmesini i...stiyorum. Toplam 16.265,55 TL tutarındaki harcamalarım 26 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinden beri provizyonda beklemede görünüyor. Bu işlemlerden biri yakıt istasyonunda tarafımca yapıl
Denizbank kredi kartımın 7204 ile biten numaralı kartından, 2 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen alınmış olmasını kabul etmiyorum
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 5007 ile biten kartımdan 07 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağduriyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
