to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak sistem izin vermiyor. Mobil şifre alma...k istediğimde bu kez kart şifresi ile giriş yapmam isteniyor, kart şifremi de bilmediğim için onu sıfırlamak istediğimde de en sonunda mobil bankacılığa yönlendiriliyorum ve mobil
2022 yılında Denizbank banka kartımla Muğla Bodrum’da Kent Kart yüklemesi yapmak için internet sayfası üzerinden işlem y...aptım. Yalnızca 20 TL’lik yükleme yapmak isterken, hesabımdan 20 TL yerine iki kere 2.000 TL olacak şekilde toplam 4.000 TL çekildi. O dönemde hem telefon bankacılığı üzerinden he
"Teşekkürler iade yapıldı"
Denizbank’a ait, sonu 9776 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 08.02....2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesin
Denizbank’a ait, sonu 3876 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartım...ı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca her yıl d
20.02.2025 tarihinde sonu 7727 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kredi ...kartıma, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 282,50 TL tutarında ü
"."
Denizbank kredi kartıma, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aylardır bloke uygulanıyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor.... 16.500 TL limitli kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartın herhangi bir özelliğinden faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 1654 ile biten ve bugüne kadar hiçbir alışverişte kullanmadığım Denizbank Gold Troy kredi kartıma ...10.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmış olmak beni hem şaşırtmış
Denizbank'a ait 5555********7077 numaralı Denizbank Black kredi kartıma 25/01/2026 tarihli ekstrede toplamda 1.521,00 TL... yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Denizbank’ta yeni açtığım hesabımdan Denizbank mobil bankacılık üzerinden p...ara transferi yapmak istediğimde “böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır” şekli
"Teşekkürler👍"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.0...2.2026 tarihinde, ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı
Denizbank’ta hem kurumsal hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim. Bu kartları sürekli kullanmıyordum, sadece ihtiyaç o...lduğunda giriş yapıp işlem yapıyordum. Yakın zamanda tekrar ihtiyaç olduğu için kartlarımı kontrol ettiğimde, uzun süredir giriş yapmadığım dönemde tarafımdan toplamda yaklaşık 200
"Teşekkürler."
Denizbank Black mastercard kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.521 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarı kart hareketlerimde gördüm ve
Denizbank ile sadece faizsiz kredi kullanmış bir müşteriyim. Kredi sürecinde bana iki adet kredi kartı tanımlandı ancak ...bu kartları hiç kullanmadım, şifre bile oluşturmadım. 2024 yılında kartlar gönderildi, kredi borcum bittikten yaklaşık bir yıl sonra, 2025 yılı için kart aidatı yansıtıldığını görd
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 6 Şubat 2026 tarihin...den beri kartım bloke olduğu için özellikle iş harcamalarımı gerçekleştiremiyor, bu nedenle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşt
09.02.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 988 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu... ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve yasal düzenlemelerle, bankacılık uygulamaları çerçevesinde kart aidatının bu şekilde tahsil edilmesinin hukuka ve kanuna uygun olmadığını düşünü
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartıma 23 Ocak tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar Şubat ekstreme... geçirilmiştir. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteriniz olarak, alınan bu yüksek kart aidatını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya e
Denizbank Bonus kredi kartımı 04.02.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, aradan yaklaşık 5 gün geçmesine karşın Türkiy...e Bankalar Birliği Risk Merkezi Raporu’nda Denizbank kredi kartı limitim hâlâ aktif olarak görünmektedir. Kart iptali üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen bu bilginin hâlâ düzel
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmamaktadır. Borcunu eksi...ksiz ödemiş bir müşteri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “değerlendirmede” denilerek geçi
Denizbank’a ait, sonu 2681 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
Denizbank kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. Afili Bankacılık müşteri...siyim ve yıllardır bankanızla çalışmaktayım. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Hiçbir ek hizmet almad
Denizbank’a ait Gold Bonus kredi kartımın sonu 9088 ile biten kartımdan 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir tutarın kartıma yansıtılmasını ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
