to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kredi Kartı 1303 TL Aidatının İadesi Talebi
Denizbank’a ait sonu 7115 ile biten Gold kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreye 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 senedir bu kartı kullanıyorum; daha önce ekstrelerde dikkat etmemiş olabilirim, ancak bu yıl kesilen aidatı ilk kez fark ettim ve kesinlikle onaylamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Sonrasında sadece telesekreter üzerinden geri dönüş yapıldı, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidatın iadesi yapılmadı.
Denizbank’a ait sonu 7115 ile biten Gold kredi kartıma 10.03.2026 tarihli ekstrede yansıtılan 1.303 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Telefon numaram 0538*******20
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
