to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan yeni açtırdığım kredi kartımın limitini 200.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 ha...ftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için onay kodu gönderdiklerini söylüyorlar fakat telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Basit bir limit düşü
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılında 1.308 TL tutarında kart aidatı kesil...miştir. Bu tutarın yasal bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini t
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kartıma 1.990 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Ücretle ilgili olarak De
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde ekstreme 1.046... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedeli haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapm
Denizbank’a ait sonu 7374 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı 2025 yılı Haziran ayında Denizbank müşteri h...izmetlerini arayarak kapattırdım. Bu kartı kapattırdığımdan beri herhangi bir alışverişte ya da işlemde kullanmıyorum. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde Metlife Sigorta tarafında
Denizbank kredi kartıma tanımlı olan 25.000 TL faizsiz kampanyadan yararlanmak istiyorum ancak kart limitim düşük olduğu... için bu tutar verilmiyor. Yaklaşık 2 gün önce aldığım kartım için limit artışı talebinde bulundum, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Yeni
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ü...cret kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın izinsiz ve haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrasında bankanızla iletişime geçtim, talep formu oluşturduklarını ve
03/11/2025 tarihinde Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımın ekstresinde 1327 ile biten kartıma 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. 6502 say
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalıydı. Kartımın kullanıma açılmasının hemen ardından, bilgim... ve onayım olmadan, ekstreme 900 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Talebimin alındığı ancak so
Denizbank’a ait 5149 24** **** 0435 numaralı Bonus kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını Osmaniye Kadirli’de kullanmakta olduğum hesabım üzerinden fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan haksız bir ücret olduğunu düşün
Denizbank Gold kredi kartıma Ocak ayında yaklaşık 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fa...rk ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geç
Denizbank mobil üzerinden müşteri olamıyorum. Temsilci ile görüntülü konuşma gerçekleştiremiyorum. Birçok kez denememe r...ağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum kartım yokmuş... Başka bir banka olsa 500 sefer yarıda kalmışsın diye arardı
"Denizbank Alanya Çarşı şubesi çalışanlarına teşekkür ederim"
Bugün saat 17.00 itibarıyla Denizbank mobil bankacılığına ve dijital kanall...ara giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ek bir güvenl
11/03/2026 tarihinde son dört hanesi 3558 olan Deniz Bonus Gold kredi kartıma Mart ayı ekstresine yansıtılan 1.303,00 TL... tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanunu'na g
02 Mart Pazartesi günü Denizbank mobil uygulamasını indirerek, reklamlarda sunulan 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasında...n yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Kredi puanımın yeterli olmaması üzerine görüntülü görüşme yaptığım banka temsilcisi, bana yalnızca 40.000 TL limit çıkabileceğini, bunun
11.03.2026 tarihinde saat 16:59’da 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Tüm banka hesaplarım ve kartl...arım için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek ısrarcı bir tavırla benden onay vermemi talep ettiler. Görüşme sırasında baba adımı sordular ancak ben herhangi bir onay vermedim
Denizbank’a ait sonu 5636 ile biten ve son kullanma tarihi 02/26 olan banka kartımın süresi dolmasına rağmen tarafıma hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne kart süremle ilgili bir hatırlatma araması aldım ne de yeni kart çıkarılıp çıkarılmadığına dair bir SMS ya da arama oldu. Adres teyidi için
Denizbank’a ait 5257 ile biten kredi kartıma, 07.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartı için alınan bu yıllık kart üyelik ücretini, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği kabul etmediğimi ve iadesini talep et
Uzun süredir Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 sene önce kart borcum nedeniyle yapılandırma y...aptım ve o tarihten beri kartım kullanıma kapalı durumda. Bugün itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Borçlarımı eksiksiz şekilde kapatmama
Denizbank’a ait sonu 5200 19** **** 0826 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde 821,50 TL ...tutarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan bu tutarın hem usulsüz hem de orantısız olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Tüketici Kanunu'
Denizbank’a ait Trink kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, Mart 2026 hesap ekstresine yansıyan şekilde 821,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın yüksekliği ve herhangi bir onayım olmadan tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet
Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su
"Sorunum ile ilgilenildi her gelişmede mesaj ile bilgi verildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
