to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Master bireysel kredi kartıma (sonu 4999 ile biten kart) Mart 2026 ekstresine 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ankara Keçiören’de aldığım ve halen Ankara’da kullanmaya devam ettiğim bu karttan, yıllık aidat/üyelik ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum, ödemelerimi de aksatmıyorum. Bu nedenle, mevcut kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa önceki dönemlere ait haksız tahsil edilmiş kart aidatlarının, herhangi bir ek koşul veya ek ürün şartı öne sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Denizbank’ta sonu 2771 ile biten Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl kesilen kart aidatı iade edilmişken, bu sene aynı ücretin iade edilmemesi müşteri memnuniyetimi ci...
Denizbank’a ait sonu 3823 ile biten Denizbank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan hareketten gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm iç...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2699) ekstresine, 03.08.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Kartımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve bu ilk kez karşılaştığım bir durumdur. Kartım standart Gold kart ol...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, tüm taksit ve ödemelerimi de zamanında ve eksiksiz yapıyorum. Buna rağmen 20 Aralık 2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir kart kullanıcısı ...
21 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi 6109) ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Bu 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, ilgil...
Yorumlar