Denizbank Kredi Kartımda Kısıt Nedeniyle Kullanamıyorum
Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir aydır kısıt bulunuyor. Kart limitim 480.000 TL olarak görünmesine rağmen kartı ilk günden beri hiç kullanamadım, harcama yapmak istediğimde kısıt nedeniyle işlem yapamıyorum.
Bu durum, diğer banka kartlarımın limit artırımı talebimi de olumsuz etkiliyor, çünkü Denizbank’taki yüksek limit sistemlerde göründüğü için diğer bankalar limitimi yükseltmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kısıtın sistem tarafından otomatik kaldırılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.
Kartımdaki kısıtın acilen kaldırılmasını, aksi halde kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















