Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kesilen Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

15 Mart 11:35548

Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti
Denizbank Black Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıyan tutarın iadesi talebi. 6587 ile başlayan, sonu 3752 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bankanızda hem kendime ait mevduat hesabım, yatırım hesabım, emekli maaşım hem de ortak kullandığımız hesaplar vardır. Bunların da dikkate alınmasını, aksi halde hesapların hepsini kapatmayı düşündüğümü bildiririm. Her sene bu iade işlemlerini hallediyorum; bu sene de çözülmesini bekliyorum.

15 Mart 12:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Yıllık Kart Ücretinin İptali Ve İadesi Talebim

25 Haziran 2025 11:52401

Kartımdan yıllık üyelik ücreti çekilmiş. Sonu 6139 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 28.04.2025 tarihinde yansıtıl...

1

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

10 Ekim 2024 13:39363

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Sonu 3780 biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımın 1.053,50 TL olarak ...

1 Destek

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Haksız Ücret Kesintisine İtiraz

25 Haziran 2025 15:01315

Kartımdan yıllık üyelik ücreti çekilmiş. Sonu 2287 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, 14.06.2025 tarihinde yansıtı...

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

12 Temmuz 2023 18:53455

Sonu 0307 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 639.50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların aş...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

17 Mart 2025 09:31488

"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri