to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 13–14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve sonu 2521 ile biten Denizbank Visa kredi kartını kullanıyorum. Bugün hes...abımı kontrol ettiğimde, bu karta ait 821 TL tutarında kart aidatı borcunun hesabımdan bana sorulmadan çekildiğini fark ettim. Kartı ilk alırken tarafıma “kart aidatı yok” deniler
Denizbank'a ait 24 Ekim 2025 Kasım ekstremde sonu 8231 ile biten kredi Gold kartıma 995,50 TL kart ücreti yansıtıldığını... gördüm. Aktif olarak kullanmadığım bankanın kart açarken bağladığı telefon faturam ve zorla yapılan Metlife kart sigortası dışında herhangi bir fiziki harcamam da olmamıştır. Bu n
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Denizbank’ta kredi/banka kartım olmamasına rağmen tarafıma e-posta ile aylık 250 TL “hesap özeti basım ve postalama ücre...ti” alınacağına dair genel bir bilgilendirme gönderildi. Bu ücretle ilgili herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı gibi, şu ana kadar ne fiziksel ne de dijital ortamda tarafıma
Sonu 9044 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 18.01.2026 tarihinde 1.521 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan alınmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve t
Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten FB Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 20 Ocak 2026... tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iptali için öncelikle banka müşteri hizm
"Kısa sürede ilgilenip ücret iadesi yaptılar, teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde yıllık kart kullanım üc...reti kesildi. Bu ücrete ek olarak artık çeşitli işlemlerden de işlem ücreti
Denizbank kredi kartımın 0611 ile biten numaralı kartına, 23.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını ekstreme gördüm. Yaklaşık dört yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, aynı zamanda Denizbank maaş müşterisiyim ve kartımla düzenli harcamalar yapıyorum. Daha önc
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce tarafıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmamış olmama rağmen, kartıma 995 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde böyle bir ücret alınmasını son derece haksız buluyorum. Bu durum üzerine
Sonu 5486 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bugüne kadar iptal... ettirmememin tek sebebi banka ile olan geçmişim ve kurduğumu düşündüğüm güven ilişkisiydi. Ancak 23.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılması ve sonrası
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü ve para iadesi gerçekleşti"
Denizbank’a ait, sonu 9390 ile biten, düzenli olarak kullandığım Gold Maste...rcard kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak 2026 tarihinde 995,50 T
Denizbank’a ait, sonu 2152 ile biten Gold kredi kartımı 2019–2020 yılından ...beri düzenli olarak kullanmaktayım. 24.01.2026 kesim tarihli Ocak ayı ekstr
Denizbank kredi kartımı 19 Aralık 2025 tarihinde, 2026 yılına girmeden önce tamamen kapattım. Aynı gün Muğla Şubesi’ne g...iderek tüm borçlarımı ödedim ve hesaplarımı da kapattım. Şubedeyken kart kapatma işlemini ise telefon üzerinden, kayıp/çalıntı hattı yoluyla yapmam gerektiği söylendi; bu şekilde k
Denizbank’a ait, sonu 6330 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında kar...t yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 17 Ocak tarihinden beri konuyu çözmeye çalışıyorum ve bu süreçt
"Sorun hızlıca çözüldü."
Sonu 8996 ile biten Denizbank kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 900,50 TL ...tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim. Okulun anlaşması olduğu için KMH hesabı açtırmak zorunda bırakıldım. Hesap açı...lışı sırasında ya fatura otomatik ödeme talimatı vermem ya da kredi kartı almam gerektiği söylendi. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen “başka türlü olmaz” deniler
Denizbank’a ait, sonu 7152 ile biten Bonus Business kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Kart borcunu düzenli ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şa
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır bankanızın Gold k...redi kartını kullanıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde sonu 4299 ile biten kred
Denizbank GS Classic kredi kartı borcumu yapılandırmama rağmen, her ay hesabıma yatan paralardan “kredi kartı ödemesi” a...dı altında otomatik olarak tahsilat yapılmasına karşın, bugün bir hukuk bürosu tarafından aranarak dosyamın kendilerine devredildiği ve bugün son gün olduğu, acil ödeme yapmam gere
Denizbank Kırıkkale Şubesi’ne giderek yalnızca banka hesabı açtırmak istediğimde, bana mutlaka kredi kartı da almam gere...ktiği söylendi. Bu şekilde istemeden aldığım kredi kartını hiç kullanmadığım halde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu sorunu yaşadıktan sonra tüm kartlarımı kapattırdım; ancak yatır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100