to read complaints and reviews, or file yours.Black Mastercard Üzerinde Haksız 1990 TL Kart Aidatı
Denizbank’a ait 9401 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. 12.05.2026 tarihinde ekstreme 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu kart aidatı işlemine itiraz ediyor ve 1.990 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede hesabıma/kartıma geri yatırılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
