to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Anında Denizbank Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, kurumumuza gelen banka temsilcisi tarafından kart a...idatı ödemeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 09 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstremde “yıllık üyelik ücreti” adı altında kartıma 1.124,50 TL aidat yansıtıldığını gördü
Denizbank Gold kredi kartımdan 24/01/2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanız...ın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 8989 ile biten kredi kartımdan kesilen k
"Haksız kesilen 995,50 TL ertesi gün iade edilmiştir. İlginize teşekkürler Denizbank."
Denizbank’a ait, yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, Bolu Merke...z şubesine bağlı, son dört hanesi 7039 olan Bonus Gold Mastercard kredi kar
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus kredi kartımın limitinin, tüm borçlarımı kapatmama rağmen yedi aydır hâlâ açılmaması n...edeniyle şikayetçiyim. Denizbank ve diğer bankalara hiçbir borcum olmamasına rağmen, Denizbank’a bağlı bu kredi kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık yedi ay önce kart borcumu tamamen
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9134 ile biten kartımdan 23.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 900...,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kart aidatı ödemek istemediğimi açıkça belirtmeme ve bu yıl kesilen bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen, yaptığım itirazlara rağmen üc
Denizbank kredi kartımı kasım ayında yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında kartım kullanıma açık durumdaydı ve düzenli ...olarak kullanıyordum. Ocak ayında 17 günlük bir gecikme yaşadım ancak bu gecikmenin sonunda, 17. Günün bittiği tarihte yapılandırma ödememi yaptım. Buna rağmen 22.01.2026 tarihind
"Teşekkür ederim, kart aidat ücreti iade edildi."
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Gold kredi kartımın sonu 2966 ile bit...en kartıma ait Ocak 2026 dönemi ekstresinde, 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL
Denizbank kredi kartı Bonus kartımın ekstresini ödeyip sıfırladığım halde kartım üzerindeki bloke 3 gündür hâlâ kaldırıl...madı. Yaklaşık 12.000 TL tutarındaki borcumu Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim, hatta müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de herhangi bir borcumun görünmediğini özellikle
Denizbank’a ait, sonu 2129 ile biten Bonus Business kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edi
Denizbank’a ait, uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım, sonu 3733 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma, 11 Ağus...tos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan, öncelikle buradan durumumu iletmek istedim. 6502
Denizbank bireysel kredi kartıma ait 12.01.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve neredeyse her yıl bu aidat problemiyle karşılaşıyorum. Her sene aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmak artık ciddi anlamda rahatsız e
Yaklaşık 7 aydır Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde kredi kartımdan... 995,50 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Banka ile görüşerek bu ücretin iptal edilmesin
Sonu 2415 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe
Denizbank’a ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 1945 olan Denizbank Bonus Gold Mastercar...d kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Bu ücretin iadesi için
Denizbank Platinum kredi kartım, 8 Ocak 2026 Perşembe günü benim hiçbir onayım ve rızam olmadan geçici olarak kapatıldı ...ve yaklaşık 1 aydır kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Tekirdağ Çorlu Bulvar şubesine başvurduğumda yalnızca not alındığı ve merkeze bildirileceği söylendi, ancak arad
Denizbank kredi kartı olarak yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Gold kartıma, 30.11.2025 tarihinde 995 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 8622’dir. Bu ücretin iadesi için telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz so
"Çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yap
"İade gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır müşterinizim ve 9735 ile biten Denizbank kredi kartıma 2...0.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını e
Denizbank’a ait, sonu 2629 ile biten Gold Troy kredi kartıma 25.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Kredi kartını aldığım tarihten itibaren henüz bir yıl dahi dolmamışken bu ücretin kesilmesi üzerine kartımı 31 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve alınan bu aidatın
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi bankaya daha önce ilettiğimde, müşteri temsilcileri yıllık aidat ücret...i alınmayacağını söyleyerek beni kartı açık tutmam konusunda ikna ettiler. Buna rağmen kartı iptal ettirmek istediğimi bildirdikten sonra kredi kartını hiç kullanmadım. Ocak ayınd
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 8649 ile biten kredi kartıma Ocak ayı ekstresinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca, kart çıkaran
Denizbank Platinum kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Aynı dönemde bankay...ı şikayet eden pek çok kişiden 995 TL kesildiğini ve bu tutarın iade edildiğini gördüm. Buna rağmen benden hem daha yüksek bir tutar kesildi hem de iade talebim reddedildi. Daha ö
Denizbank’ta tanımlı bej Troy kredi kartımın limiti yaklaşık 90.000 TL iken, benim herhangi bir talebim ya da işlemim ol...mamasına rağmen kendiliğinden 185.000 TL’ye yükseldi. Ben limit artışı istemediğim gibi, aksine daha önce limit düşürme talebinde bulunmuştum. Buna rağmen dün tarafıma SMS ile limi
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim, kredi kartı borcumu da düzenli ve zamanında ödeyen biriyim. Sonu 0600 ile biten ...Denizbank Gold kredi kartımın Ocak dönemi ekstresine, 24.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100