to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 0247 ile biten Denizbank kredi kartıma 04/01/2026 tarihinde 1.124,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...art ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014,
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. ...Bu tutarı haksız ve izinsiz bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve tarafıma 72 saat içinde
"Sorunum müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım, kart aidatı iadesi yapılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Troy kredi kartıma, 1.500 TL limitli bir karta Ocak 2026 dönemind...e 819 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce k
Artık şikayet oluşturmaya bile korkuyorum çünkü 5 bin kez arayıp asla çözüme sunmadığınız halde her saniye SMS arama ile... rahatsız ediyorsunuz. Tek istediğim o sanal kartı benim bilgim dışında açmamamız. Bu kadar mı zor? Her seferinde mağduriyet yaşamaktan bıktım. Kredi borcu ödemem bittiği an kapata
Sonu 8955 ile biten Denizbank kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 821,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kar...t ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank tarafından verilen, sonu 0559 ile biten Gold kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme baktığımda gördüm. Bu tutarın kart üyelik ücreti adı altında alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kayıp nedeniyle iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Ancak he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yeni kartımı kurye eski adresime götürdüğü için teslim edilemediğini sonradan öğrendim. Kartın şubeye teslim edileceği söylendiği halde şubeden
Denizbank’a ait, sonu 0792 ile biten Gold kredi kartıma 04.01.2026 tarihind...e 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı yalnızca bir
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın borcunu daha önce telefon üzerinden yapılandırıp kartı kapatmış olmama rağmen,... Aralık 2025 itibarıyla hesabıma yıllık kart ücreti ve kart borcu güvende ücreti adı altında toplam 1.537 TL yansıtıldığını gördüm. Kapattığımı düşündüğüm ve aktif olarak kullanmad
Denizbank’a ait, sonu 2805 ile biten Platinum kredi kartımdan 02 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28
Denizbank’a ait sonu 9988 ile biten GS kredi kartım geçen yıl kullanıma kapatıldı ve borcum için taksitlendirme yapıldı.... Taksitlendirme kapsamındaki son ödememi 15 Ocak’ta yaptım ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, kartımı alışverişte kullanmak istediğimde hâlâ “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Bu
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ekstreme 1.521 TL tutarında haksız yere kart ai...datı yansıtılmıştır. Bu kartı Temmuz 2025 döneminden itibaren kullanmaya başladım. 2 Ekim 2025 tarihinde ise kartımın 6 ay boyunca açık kalması karşılığında kart aidatı alınmayacağ
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 4–5 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı
Denizbank müşterisi oldum çünkü iş yerimin maaş ödemeleri bu banka üzerinden yapılıyor. Bana maaş kartı olarak verilen “...Anında Denizbank Gold MasterCard”ın kredi kartı olduğunu başlangıçta bilmiyordum ve yaklaşık yedi aydır bu kartı kullanıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Gold Bonus kredi kartı kullanıyorum. 2193 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanan bir ...müşteri olmama rağmen hesabıma 995 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını haksız bulu
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında taahhüt, bonus ihlal bedeli ve Metlife “Kart Borcum Güvend...e” adı altında çekim yapılmıştır. 18 Aralık 2025 ile 17 Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 604,89 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu işlemleri kesinlikle kend
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 23 Ocak tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 995 TL yansıtıldığını gördü...m. Bu ücreti onaylamadım ve bu konuda önceden açıkça bilgilendirildiğimi de hatırlamıyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla görüşme yapmadım. Kart aidatlarının, tüketicinin a
Denizbank MobilDeniz uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “başka bir... uygulama tarafından ekran kaydı alınıyor, güvenlik gerekçesiyle giriş yapılmasına izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Telefonum Redmi 9 ve bu uyarı d
Denizbank’a ait Bilimsel kredi kartımın toplam kart limiti 15.000 TL olmasına rağmen nakit avans limitim yalnızca 3.500 ...TL olarak tanımlı. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda nakit avans limitleri çok daha yüksekken, Denizbank’ta bu kadar düşük olması nedeniyle bankadan hiç memnun değilim. Yaklaşı
"."
Denizbank’a ait Gold kredi kartıma 14.12.2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın m
Denizbank Business kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında k...art aidatı kesildiğini mobil şubeye bakarken fark ettim. İşletme kartı kull
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum ancak 2026 Ocak ekstresinde kartıma 1.000 TL civ...arında, açıklaması net olmayan bir borç yansıtıldığını gördüm. Kartıma otomatik ödeme talimatı verdiğim halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı benzeri bir tutar ç
Sonu 7598 ile biten Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımdan, 20.01.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında ...yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını adil bulmuyorum. Bu nedenle, kredi kartı
Denizbank’a ait banka kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde bana ait olmayan, onay vermediğim birçok işlem art arda gerçekleş...tirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.040 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler “Google Math Game Thin Mountain View us” şeklinde görünmekte olup, tarafımdan yapılmamıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100