Denizbank Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Üzerinden İzinsiz 1.043 TL Borçlandırma
Denizbank kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kartı hiç kullanmamama ve teslim almamama rağmen, hesabıma taksitli nakit avans adı altında bir işlem yansıtılmış ve bu işlem üzerinden 1.043 TL borç çıkarılmıştır.
Banka, başvuru sonrası belli bir süre para kullanılmayınca hesabıma yatırılan tutarı geri çekerken benden 1.043 TL talep etti, aksi halde yasal sürecin başlayacağını ilettiler. Kartım bana hiç ulaşmadığı ve bu işlemler tarafımdan yapılmadığı halde borçlandırıldım ve mecbur bırakılarak bu tutarı şubede ödemek zorunda kaldım.
Bana ulaşmayan bir kart üzerinden borç çıkarılması ve bu paranın benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank’tan, ödediğim 1.043 TL’nin tamamen iade edilmesini ve hiç kullanmadığım, bana teslim edilmeyen kredi kartımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle adıma herhangi bir olumsuz kayıt, gecikme veya yasal takip işlemi yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















