to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartıma Haksız Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebi
Denizbank Bonus kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, önce yaptığım itiraz olumsuz sonuçlanmış, ancak ısrarla uğraşmam sonucunda ücret tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da tekrar talep oluşturdum ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat geçmiş tecrübem nedeniyle yine aynı süreçle uğraşmak zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım.
Sonu 2886 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan alınan 1.990,50 TL kart aidatının hiçbir koşul ileri sürülmeden, eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hesabıma ücret geri yattı. İlk bankaya bildirdiğimde telesekreter arayıp olumsuz sonuçlandığını söylemişti. Arkadaşlar siz de uğraşmaktan vazgeçmeyin. Denizbank beni yine uğraştırsa da teşekkür ediyorum
