to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Taklidi Telefon Aramaları Ve Kredi Kartı Teklifi
Son günlerde 0212 287 85 45 numaralı telefondan günde 4–5 defa aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Denizbank’tan arıyormuş gibi tanıtarak bana kredi kartı vermek istediklerini söylüyorlar. Bu numarayı telefonumdan engellememe rağmen farklı zamanlarda ısrarla aramaya devam ediyorlar.
Bu durum, kişisel verilerimin Denizbank üzerinden başkalarının eline geçmiş olabileceği konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Denizbank’ın resmi kanallarından ben böyle bir kart talebinde bulunmadığım gibi, bu tür aramalara da onay vermedim.
Denizbank’tan, adı kullanılarak yapılan bu aramaların araştırılmasını, numaranın banka ile ilgisi varsa derhal sonlandırılmasını, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve iznim dışında herhangi bir paylaşım ya da arama izni varsa bunun derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
