to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:26 civarında Zonguldak Çaycuma merkezdeki Denizbank şubesinin önünde bulunan ATM’d...en 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak kartımdan komisyonla birlikte toplam 10.010,96 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiş görünmektedir.
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4667 ile biten Gold kredi kartıma, 04.01.2026 tarihinde 1.040 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini k
Denizbank’a ait, sonu 3412 ile biten kredi kartımda 26.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.124,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Hâlihazırda kartımı aktif olarak kullanıyor ve üzerinde taksitlerim bulunduğu için kartı kapattıramıyorum; taksitlerimin de 2 ay sonra sona erecek olmasın
Denizbank’ta şahıs hesabım bulunuyor. Şirketimin banka değiştirmesi sebebiyle Denizbank’tan hem banka kartı hem de kredi... kartı aldım. Yaklaşık 1–1,5 haftadır kredi kartımı kapatmak ve en azından limitini düşürmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Tele
"Hatanızı. Telafi. Etettiğiniz. İçin teşekkürler. Lütfen. Her. Yıl. Aynı. Sorunu. Yaşıyorum. Tekrarı. Olmasın"
27.02.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9729 ile biten kredi kartımdan ü...yelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ
Denizbank’a ait kredi kartım 2019 yılında yasal takibe düştü ve bu kart kapatıldı; borcumu da o dönemde ödedim. Aradan g...eçen süreye rağmen kredi sicilim 7 senedir bozuk durumda olduğu için yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, Denizbank kaynaklı 33 TL tutarında hâlen borçlu göründüğümü f
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu bugün ödememe rağmen kartımı kullanamıyorum. Telefon faturamı ödemek için kartla iş...lem yapmak istediğimde ekranda “kart günlük gecikme statüsü” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ blokeli gibi gö
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıy...orum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve
Denizbank Gold kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde hesap özetime 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Kocaeli İzmit şubesine bağlı müşterinizim ve kart borçlarımı düzenli olarak ödeyen biriyim. Bugün konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın iptalini ve
Yaklaşık 72 saat önce Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istedim fakat şifremi unuttuğum için yenileme taleb...inde bulundum. Şifre yenileme aşamasında benden kredi kartı seri numarası istendi, ancak benim Denizbank’a ait fiziki bir kredi kartım bulunmuyor. Fiziki kartım olmadığı için kart
Denizbank Black kredi kartımı 2024 yılının Haziran ayından beri kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.521,00 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu karttan aidat alındığını hatırlamıyorum ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olara
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 0011 olan kartıma, bilgim ve onayım dışında “Kredi Kartım Güvende” benzeri bir ürün ...tanımlanmış ve kartım açıldığı tarihten itibaren her ay düzenli olarak 600–700 TL civarında tutarlar çekilmiştir. Bu durumu fark edince itiraz ettim; ilgili ürünü iptal ettiler, an
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartı için başvurduğumda, bana 25.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yarar...lanacağım söylendi. Kartım 20 Şubat 2026 tarihinde onaylanıp teslim edildi. Çağrı merkezini aradığımda da görevliden özellikle teyit aldım, şifre yükleyip ilk alışverişimi yaptıkta
Şubat ayında maaş müşterisi olduğum Denizbank’tan aldığım hizmetten ne yazık ki ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bon...us kredi kartım üzerinden yaklaşık yirmi gün önce başvuru yaptığım iki adet ek kart için hâlâ net bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda ek kartların kuryede olduğu v
Babamın adına kayıtlı olan Denizbank Troy kredi kartında yeterli limit bulunmasına ve kart borcu ödenmesine rağmen yakla...şık 3 aydır kart hiçbir şekilde kullanılamıyor, yapılan işlemler sürekli reddediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aradık ve ziyaret ettik. Bize, diğer gec
Denizbank Fenerbahçe Gold kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 20 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim ancak talebim SMS ile olumsuz olara
Denizbank’ın yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 8691 ile biten bireysel Gold kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde... 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyorum ve koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma ia
Denizbank’a ait, sonu 6944 ile biten kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 995...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin yürürlükte
Denizbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın hiçbir şe...kilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 900,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamını
Uzun yıllardır Denizbank Platinum Bej kredi kartı kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 yıldan fazladır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de benzer bir kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile görüştükte
"Talebim dikkate alındı teşekkürler"
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 3579 ile biten kartına 26.02.2026 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark etti
Daha önce personelin asılsız ve tutarsız satışları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadığım için bankayla tüm ilişiğimi kesm...eye karar verdim. Mevduat hesaplarım, kredi kartlarım ve yatırım hesaplarım dahil tüm ürünlerimi tek tek kapattım, süreçlerin her birinde ayrı bir sorun ve para sorunu ile karşılaş
Sonu 9119 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tar...ihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100