to read complaints and reviews, or file yours.
26.02.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı Debit kartımdan, benim onayım ve bilgim dışında 3.004,50 TL tutarında tek ...bir işlem yapılmıştır. Kart o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu harcama gerçekleşmiş, ekstrede ise net bir firma veya açıklama bilgisi bulunmamıştır. Durumu fark ede
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarih...li ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de yıllardır düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını
Sonu 5582 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fık
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlem...lerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın
"Sorunun hızlı çözümü için Denizbank'a teşekkür ediyoruz."
"Çok hızlı dönüş yapıp problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mart ayına ait ekstreme 900,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen her yıl bu şekilde
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 3740 ile bi...ten kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 23.05.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde saat 15.15'te Tokat Merkez Denizbank şubesindeki ATM'den 5385 ile biten kartımla 15.000 TL para çek...imi gerçekleştirdim ve bu işlemde hesabımdan 150 TL para çekme ücreti kesildi. Aynı gün, sadece iki dakika sonra, saat 15.17'de yine aynı ATM'den bu kez 10.000 TL çektim ve bu işle
Denizbank’a ait sonu 8463 ile biten Gold Master kredi kartıma Şubat ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Geçen yıl da kart ücreti kesilmiş, o dönem farklı bir yerden yapılan bir alışveriş için kartı açık tutmak zorunda olduğumdan dolayı kartı kapattıramamıştım. Bu yıl ayn
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak 2026 tarihli ekstreme toplam 1.521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Sonu 3504 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle, banka adına arama yapan bir avukatlık bürosu tarafından bugün saat 17:17'de son ...derece kırıcı ve aşağılayıcı bir üslup ile arandım. Yaklaşık 3 aydır üst üste asgari borcumu kapatamadığım için zaten zor bir süreçten geçerken, telefondaki kişi “Borcunu ödeyeceks
Denizbank’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartı Business Troy kartımdan, 02.03.2026 tarihinde ekstreme 1.049 TL yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süre önce almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ön
Denizbank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezi aracılığıyla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede..., kartı kabul etmem halinde 25 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans hakkım olacağı açıkça söylendi. Bu teklif üzerine kredi kartını kabul ettim. Kart tarafıma geldikten sonr
Denizbank’a ait, sonu 0935 ile biten Bonus kredi kartıma 28 Şubat tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili
Denizbank’a ait kredi kartımdan Şubat ayında 995 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Kartın şifresini bile belirlemediğim, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir ücret borç olarak görünmesine kesinlikle katılmıyorum ve ödemek istemiyor
Denizbank kredi kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde, kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmama rağmen 995 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin alındığını ve tarafıma ger
Denizbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.124 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken promosyon görevlisi bana k...artın aidatsız olduğunu ya da kart ücreti çıkması durumunda kolaylıkla iade talebi oluşturup ücret iadesi alabileceğimi özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım. Aidat ke
Denizbank’ta Avcılar şubesinde maaş hesabı açtırdım. Ancak Denizbank mobil ...bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde “böyle bir yetkiniz
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 2023 yılından beri Metlife Emeklilik ve Hayat adına sigorta kesintile...ri yapılıyor ve ayrıca kart aidat ücreti de tahsil ediliyor. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim; düzenli şekilde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Deniz
"Tesekkurlrr"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100