to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Black Master kartımı kesintisiz ve aktif olarak kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde ekstreme... 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete kesinlikle itiraz ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hatası olduğu, d
Yıllardır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık on yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müş
Denizbank’tan 2025 yılında internet üzerinden başvurarak Troy kredi kartı aldım. Başvuru yaptığım internet sayfasında Tr...oy kart için “yıllık aidat yoktur” şeklinde açık bir ifade yer aldığı için bu kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih ettim. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.373 TL yıll
Denizbank’a ait, sonu 2014 ile biten Denizbank Platinum bej kredi kartıma 2...2.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır
Denizbank tarafından sürekli aranarak tarafıma DenizKartım kredi kartı tekl...if edildi. Her gün aranacak kadar ısrarcı olunmasına rağmen teklifi kabul e
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 4899 ile biten Denizbank ...kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında üyelik ücreti kes
Uzun zamandır hiç kullanmadığım, 8.400 TL limitli Denizbank Black kredi kartımı 20 Mart 2026 tarihinde tekrar kullanmaya... başladım. Kartı kullanmaya başlar başlamaz, 21.03.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süre hiç kullan
Denizbank’a ait sonu 9859 ile biten Bonus Business kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın ipt
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Nivo mağazasından yaptığım alışv...erişte 2.504,95 TL tutarındaki işlem iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihli ekstreme yansıdığında, onayda bekleyen işlemin yapılmış işleme döndüğünü gördüm ve hemen Denizbank müşteri
Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife Sigorta tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında hiçbir talebim ve açık on...ayım olmadan sigorta yapıldığını, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlardan yeni fark ettim. Aralık ayından bu yana kredi kartımdan bu sigorta nedeniyle düzenli olarak para çekildi
Denizbank’a ait Fenerbahçe kredi kartımın ekstresini kontrol ederken, 17.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Daha önceki ekstrelerimde bu kaleme özellikle dikkat etmediğim için, geçmiş dönemlerdeki durum hakkında net bir bilgim bulunmamaktadır
Denizbank kredi kartı aidatının iade talebi. Denizbank'a ait 6587 61** **** 1795 numaralı Bonus kredi kartıma 23.02.202...6 tarihinde 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru
Denizbank maaş müşterisi olarak bana sunulan GS Bonus Platinum kredi kartını, müşteri temsilcisi kesinlikle yıllık kart ...ücreti olmayacağını belirterek tarafıma tanımladı. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.369 TL t
Denizbank Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödememiş...ken, 25 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım; ancak her iki i
Denizbank’a ait, sonu 6800 ile biten kredi kartımda, 22.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış
"Teşekkürler"
5817 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 130...3 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
15 Mart 2026 tarihinde sonu 9334 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.471 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 s...enedir bu kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda da benzer şekilde aidat yansıtılmış, itiraz ettiğimde iade yapılmıştı. Bu yıl kesilen 1.471 TL’lik kart aidatı için ise bankaya ulaş
Denizbank’ın Black kredi kartı müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu sene de 15 Mart 2026 tarihinde sonu 941 ile b...iten kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu kartın ücretli olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu du
286*****374 T. C. Numaralı Denizbank kartımdan kart kullanım ücreti haksız yere kesilmiştir. Onun iadesini kartıma istiy...orum. Aramış olmama rağmen hâlâ kart kullanım ücreti iade edilmedi. Kartımın ücretini iade edin, sürekli aramak zorunda değilim.
"İade için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6995 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 1....049,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, her
Denizbank’a ait, sonu 2184 ile biten Black bireysel kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.03.202...6 tarihinde kart ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta ya da uy
"Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 2910 ile biten Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve o...nayım dışında 19.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti tahs
"Sorunum çözüldü"
10.09.2025 tarihinde 9079 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımd...an 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin huku
"Çözüm aşamasındaki hızınız için teşekkür ediyorum"
3598 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücr...eti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirtt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100