to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart İadesi Gecikmesi Ve Maddi Mağduriyet
Denizbank hesap kartımla yaptığım 929,99 TL tutarındaki bir alışverişin iadesi 17 Haziran tarihinde gerçekleştirildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ tarafıma yansımadı. İşlem bankanın kayıtlarında banka referans numarası 617305374901 ile görünüyor.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Denizbank ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade tutarı hâlâ kartıma/h hesabıma geçmedi. Bu nedenle hem maddi olarak mağduriyet yaşıyorum hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
İlgili iade tutarının en kısa sürede tarafıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
