Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Black Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

42
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iade için”

Sonu 4964 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan, 25.06.2026 tarihli yıllık üyelik ücreti adı altında 1990,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1990,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve kredi kartımı iptal edeceğim, bilginize.

25 Haziran 16:54 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Esra
26 Haziran 16:06

Teşekkürler iade için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Black Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

27 Aralık 2025 09:55466

"Teşekkürler iade için"

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız 1521 TL Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade İstiyorum

24 Haziran 2025 16:1297

"Anında paramı geri iade ettiler bir kez daha teşekkürler Denizbank"

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

15 Ocak 2024 23:00476

Sonu 3994 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 14/01/2024 tarihinde 639,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

9 Ocak 2024 19:34297

Sonu 5728 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 08.01.2024 tarihinde 639,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri