Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kart Limit Artışı Reddedilmesi Ve Yüksek Aidat Şikayeti

35

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Black kredi kartı kullanıyorum ve kart limitim hâlâ 2.000 TL olarak görünüyor. Buna rağmen kartın yıllık aidatı 1.900 TL gibi oldukça yüksek bir tutarda alınıyor. Limitimin bu kadar düşük, aidatın ise bu kadar yüksek olması bana çok anlamsız geliyor.

Son olarak bir hafta önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak talebim yine reddedildi. Gerekçe olarak gelir yetersizliği ve uygun müşteri profilini sağlamadığım belirtildi. Günlük market alışverişi yaptığımda bile mevcut limitimin neredeyse yüzde 60’ı tek seferde doluyor, bu nedenle kartı rahat ve özgür bir şekilde kullanamıyorum.

Denizbank’tan, uzun süredir müşterisi olduğum bu kartın limitinin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda bankayla çalışmaya devam etmeyi düşünmediğimi belirtmek isterim.

25 Haziran 05:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” ”Müşteri Memnuniyeti Formu” bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Card Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, Geri Ödeme Talebi

156

Denizbank Black Card kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kartımdan 1.521 TL yı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri