to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 23.600 TL Para İçin Denizbank’tan Hızlı İade Talebi
24.10.2026 tarihinde saat 06.23’te İstanbul Pendik’teki g3417 numaralı Denizbank ATM’sinden işlem yaparken 23.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi.
Sorun sonrasında Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ATM başka banka hesabına ait olduğu için kendi bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak işlem Denizbank ATM’sinde gerçekleştiği için mağduriyetimin Denizbank tarafından tespit edilip giderilmesini bekliyorum.
ATM işlemine ait dekont ve ekran görüntülerini şikayetime ekleyeceğim. Denizbank’ın kamera ve işlem kayıtlarını inceleyerek 23.600 TL tutarındaki paramı en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşteri hizmetleri numaranızı aradım çözüm sağlanmadı
