Denizbank işlem sorun

Denizbank’a Hangikredi uygulaması üzerinden gördüğüm %0 faizli kredi ve %0 faizli nakit avans kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra Denizbank ile telefonda görüntülü görüşmeyle yeni müşteri kaydım oluşturuldu. Görüşme sırasında gör...

Yaklaşık 2 gündür Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Ekran kaydı engellendi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden mobi...

Denizbank MobilDeniz uygulamasını Xiaomi 11 Ultra marka Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki gündür MobilDeniz’e, yaklaşık bir yıldır da DenizKartım uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “ekran paylaşımı tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu...

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını bugün gece saat 00:30 civarında ödememe rağmen, sabah mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde periyodik gecikme uyarısı aldım. Üstelik kartım ilk defa gecikmeye düştü ve mevcut borcun tamamını ödemiş durumdayım. Bu uyarı nedeniyle kartımı...

Xiaomi Mi 11 Ultra model telefonumda, Android 14 Hyper OS 2.0.7 Global sürümü yüklü. Bugün sabah saat 06.00 civarında Denizbank Mobil uygulamasına girmek istediğimde, herhangi bir ekran paylaşımı yapmadığım halde “Ekran paylaşımı engellendi” hatası almaya başladım ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum...

26 Mart’ta çalıştığım firmaya ait Vezirbey isimli işyerinde Denizbank banka kartımla POS üzerinden 270 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sırasında slip alınmasına rağmen iş yeri, tutarın kendilerine düşmediğini söyledi ve ben de gün sonuna kadar bekledim. Gün sonunda da tutar iş yerinin hesabına yans...

Denizbank mobil uygulamasına 2 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “girişiniz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle özellikle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden takip edemiyorum...

Android işletim sistemli telefonumda Denizbank denizmobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Ekran Paylaşımı Engellendi. Cihazınızdaki başka bir uygulama tarafından ekran paylaşıldığı tespit edilmiştir. Bankacılık uygulamalarının kullanımı sırasında yapılan ekran paylaşımı şifre, kullanıcı adı, hesa...

Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazıma Google Play üzerinden Denizbank mobil uygulamasını indirdim. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Aynı zamanda telefon bank...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında numaranı doğrula ekranı çıkıyor ancak bu ekranda telefon numaramı giremiyorum, işlem yapamadan kalıyorum. Bu yüzden uygulama üzerinden şikayet kaydı dahi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine d...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (sonu 9079 ile biten) borcunu 6 Nisan günü saat 11.00 civarında tamamen ödememe rağmen, o andan itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımla harcama yapmak ya da ödeme gerçekleştirmek istediğimde sürekli “müşteri hesabınız blokelidir” uyarısını alıyoru...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hiçbir sorun yokken bir anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı almaya başladım ve yaklaşık 1 gündür mobil işlem yapamıyorum. Bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı sorunu bu mecrada birçok kişi...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olmama rağmen adı geçen faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru/iş...

Denizbank’a ait iki adet Bonus Business ticari kredi kartımla vergi ödemelerimi, mobil bankacılık uygulamasında yer alan “vergi ödemelerine vade farksız 3 taksit” kampanyasına katılarak gerçekleştirdim. Kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım ve ekranda kampanyaya katıldığım açıkça “katıldını...

Denizbank Black kredi kartımda bulunan yaklaşık 15.500 TL tutarındaki borcumu 27.03.2026 tarihinde şubeden tamamen ödedim. Buna rağmen kartıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş. 06.04.2026 tarihinde kartımla pos cihazından ödeme yapmaya çalıştığımda işlem reddedildi ve bu nedenle karşı ...

Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde, saat 20:20’de 2.199 TL tutarında iade işlemi yapıldı. İşlem bilgilerim şu şekilde: işlem tipi iade, otorizasyon numarası 146269, referans numarası 609120133125. İade hareketi kredi kar...

Yaklaşık 4 aydır Amerika’dayım ve bu süre içinde Denizbank ile sürekli sorun yaşıyorum. Eski maaş müşteriniz olarak birikimlerimin önemli bir kısmı hâlâ Denizbank’ta yatırım fonu ve hisse senedi olarak bulunuyor olmasına rağmen, bu süreçte kartlarımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Güvenlik gerekçesi...

Uzun süredir kullanmadığım Denizbank hesabıma tekrar giriş yaptığımda hem mobil bankacılıkta hem de internet şubesinde hiçbir işlem yapamıyorum, sürekli “işlem yetkisi” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini...

Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda sürekli olarak “Müşteri olma sürecinde şu an için devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu hatayı şu ana kadar yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen, her seferin...

Denizbank bireysel kredi kartımda yaşanan bloke sorunu nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 31.03.2026 tarihinde tüm kart borcumu tamamen ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke halen kaldırılmadı. Kartım sistemde açık ol...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, son onay ekranında “görünen bir borcunuz var, bu yüzden hesap kapama işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda ne herhangi bir borç ne de bakiye bulunmaktadır. Bu sorun birkaç gündür devam ediy...

18.03.2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online mağazasından bebek bezi, emzik, biberon, ateş ölçer gibi ürünler için toplam 4.127,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard’ım ile tek çekim talimatı vererek gerçekleştirdim. Ancak bugün Denizbank mobil u...