to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a olan yapılandırma borcumun 6. Taksitini 7 Nisan tarihinde ödedim. Buna rağmen kredi kartlarım hâlâ kapalı gö...rünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka tarafından tarafıma ek bir borç, idari takip ya da bloke gerekçesi de iletilmedi. Yapılandırma taksitimi ödememe rağmen kartlarımın
Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giri...ş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, başka hesaplara EFT/havale/Fast yoluyla... para gönderemiyorum ve döviz bozdurma işlemi yapamıyorum. IBAN ve tutar bilgilerini eksiksiz girdiğim halde, işlem aşamasında güvenlik sebebiyle işleme izin verilmiyor ve para tra
Denizbank kredi kartımın sonu 9236 ile biten kartıma, 02.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında (küsuratları ile birlikte)... yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiyem olmamasına rağmen kartım bu işlem nedeniyle eksi bakiyeye düşmüştür. Herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde, sad
"ramazan bayramına özel 1500 TL Bonus" kampanyası kapsamında 19 martta trendyol.com sitesinden 17999 TL ve 22 martta ama...zon.com.tr sitesinden 7500 TL olmak üzere 2 işlem yaptım. Kurala göre her işleme 750 TL puan yükleniyor. 2 işlem için 1500 TL puan yüklenmesi gerekirken 750 TL puan yüklendi. Lütfe
Denizbank üzerinden 3 Nisan tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla 0 faiz, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullan...dım. Bu işlem yapılırken “en geç tarihi seçin, beni siz yönlendirin” şeklinde özellikle belirttim; müşteri temsilcisi tarafından açıkça yanlış yönlendirildim ve belirtmiş olduğu ta
"İnternet alışverişine 2000 TL'ye varan Bonus" kampanyası kapsamında 19 martta trendyol.com sitesinden 17999 TL ve 22 ma...rtta amazon.com.tr sitesinden 7500 TL olmak üzere 2 işlem yaptım. Kurala göre ilk işlem hariç olduğundan kalan 1 işlem için 200 TL puan yüklenmesi lazım ama yüklenmedi. Lütfen 200
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. İskenderun şubesi ve Tars...us Hal şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hakkımda açılan icra dosyası neden
Yaklaşık bir haftadır Denizbank banka kartımla Hepsiburada ve N11 internet siteleri üzerinden 3D Secure ile online alışv...eriş yapamıyorum. Bankadan 3D Secure şifresi geliyor, doğru şekilde onaylıyorum, doğrulama başarılı görünmesine rağmen ilgili internet siteleri “88 hata kodu” aldıklarını belirtere
11 Nisan günü saat 18:12’de Denizbank’a ait sonu 5584 ile biten kartımdan “yd sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım o...lmadan 7 kez 92 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı gelmedi. Ben bu harcamaların hiçbirini
10 Nisan Cuma günü saat 19.55 sularında Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3805 Sokak’ta bulunan g3173 numaralı Denizbank AT...M’sinden Yapı Kredi hesabıma 4.000 TL yatırmak istedim. Yapı Kredi kartımı takıp şifremi girdim ve para yatırma menüsüne ilerledim. 4.000 lirayı yerleştirdikten sonra ATM 100 TL’yi
Denizbank MobilDeniz uygulamasını Android cihazımda kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer ban...kaların mobil uygulamalarını hiçbir sıkıntı olmadan kullanabiliyorken, MobilDeniz’i açar açmaz “güvenlik sebebiyle ekran paylaşımı engelli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenl
Denizbank mobil, Mobil banka şifresini kendi kendine kabul etmiyor, bloke ediyor ve müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Olu...msuz bir banka, hiçbir çözüm odaklı değil; doğru girilen şifreyi bile kabul etmiyor. Şu anda işlem yapamıyorum, müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce parola yenileme işlemi yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram ile giri...ş yaparak tüm adımları eksiksiz tamamladım ve en son yeni parolayı belirleme aşamasına geldim. Yeni parolamı girdikten sonra devam etmek istediğimde, “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır
Denizbank kredi kartımdan 30 Mart tarihinde 1.371 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek v...e bilgi almak için defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı menülerinde ilerlememe rağmen canlı müş
"Şu anlık sorun düzeldi ama buradan dikkate alınarak mı normal süre zarfında mı bilmiyorum"
Denizbank mobil uygulamasını bugün kullanmak istediğimde sürekli hata alıyo...rum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engellendi” ş
Emekli maaşımı VakıfBank’tan Denizbank Antalya Merkez Şubesi’ne taşımam için tarafıma 27.000 TL nakit promosyon ödemesi ...yapılacağı, bu promosyonun 36 ay geçerli olacağı ve ilk maaşım yattıktan sonra en geç 10 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Bu süreçte saha sorumlusu E*** Bey benimle il
"Teşekkür ederiz ilginiz için."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 10 gündür kapatmaya çalışıyo...rum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda h
Denizbank Antalya Lara şubesi üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vergi borcumu 28 Mart tarihinde ödemem...e rağmen, 30 Mart tarihinde hiçbir borcum olmamasına karşın hesabımdaki blokeye istinaden bankanın vergi dairesine tekrar ödeme yaptığı ortaya çıktı. Bu işlem yapılırken bana hiçbi
Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapm...aya çalıştığımda “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir borç veya eksi bakiye görünmemesine rağmen sistem h
Denizbank’ın mart ayı kampanyalarından faydalanmak için önce müşteri hizmetlerini aradım ve elektronik alışverişlerde fa...izsiz üç taksit kampanyasına katıldım. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda telefona çıkan S*** Bey’e bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı sordum, kendisi mar
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te
"Teşekkürler"
Deniz Factoring’e ciro ettiğim, müşteri çeklerimin henüz vadesi gelmeden, firmanın çekleri yazılmaya başladığı için temi...nat senedime dayanarak hakkımda icra takibi başlatıldı. (Buna bir itirazım yok) Sonrasında ilgili çeklerden bazıları ödendi, bazıları ise karşılıksız çıktı ve bu karşılıksız çekler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
