ATM 2.000 TL’yi Yuttu Ve İade Gelmedi

08.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 sularında Sancaktepe Bölge Hastanesi önündeki Denizbank ATM’sinden kartlı para yatırma işlemi yaparken ATM 2.000 TL’mi yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM parayı iade de etmedi.
Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum ve bana 2607080257005897 numaralı kayıt verildi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve 2.000 TL tutarında mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ATM’nin yuttuğu 2.000 TL’nin en kısa sürede Denizbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










