to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ortak ATM’de Alıkonulan 9.800 TL’nin Hesaba İadesi Gerekiyor
27 Haziran günü saat 20:00–20:40 arasında Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. ATM 9.800 TL’yi aldıktan sonra işlemi iptal etti ve yatırma işlemi gerçekleşmedi, ancak para ATM’de alıkonuldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankaya başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve param hesabıma geri yatırılmadı. Yüksek bir tutar olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank ve Yapı Kredi’den, ATM’de alıkonulan 9.800 TL’nin bir an önce tespit edilerek gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Zaten 14 gündür paramı iade etmediniz yeter artık iade edin paramı
