Denizbank işlem yapamıyorum

Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran onaylı hesap limitimle ilgil...i sorun yaşıyorum. Uygulamada kurtaran onaylı hesap limitim 45.500 TL olarak güncellenmiş ve bu şekilde görünmesine rağmen, ne hesabı aktif edebiliyorum ne de limit artırma işlemi ...

Kardeşim için Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinden vadesiz hesap kartı açmak istiyoruz ancak süreçte ciddi zorluk ya...şıyoruz. Şubeye gittiğimizde kart açılışının sadece mobil üzerinden yapılabileceği söyleniyor fakat mobil uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Mobilden yap...

Denizbank ile yaklaşık Ocak ayı civarında telefon bankacılığı üzerinden hem vadesiz hesabımın hem de kredi kartımın kapa...tılması için talepte bulundum. Kapatılacağı söylenmesine rağmen ne hesabım ne de kredi kartım kapatılmadı, aksine kredi kartımın 6 ay daha açık kalmasına dair işlem yapılmış. Bugü...

Denizbank Gold kredi kartımla sağlık harcamalarında 30.04.2026 tarihine kad...ar geçerli olan peşin fiyatına 3 taksit kampanyasına katıldım. Buna rağmen,...

Denizbank müşterisiyim. Hesabımda para olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden para çekme veya işlem yapma yetkim olm...adığı uyarısını alıyorum ve sistem müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün gün içinde ...

Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu iki ay boyunca ödeyemedim, ancak dün itibarıyla tamamını, 72.000 TL’yi Denizba...nk mobil uygulaması üzerinden toplu olarak ödedim. Bu süreçte banka ile ödeme sözü de vermiştim. Buna rağmen aynı gün kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Durumu anlamak için ...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her ay o...rtalama 300.000 TL civarında alışveriş yapıyor, aynı miktarda borcumu düzenli ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üc...

Denizbank’tan SMS ve Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi k...artlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir kampan...

19.04.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, sonu 9248 ile biten kartımdan “chatgpt” adına 24 USD’lik i...şlem yapıldığına dair bildirim aldım. Kartlarımı tek tek kontrol ettiğimde böyle bir kartımın hiç olmadığını gördüm. Buna rağmen kart limitim 600 TL iken bakiyemin bir anda -500 TL...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 17.04.2026 tarihinden bu yana tüm kanallarda “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır...” hatası ile karşılaşıyorum. Mobil şube ve diğer dijital kanallardan herhangi bir işlem yapmak istediğimde, özellikle EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerinde sürekli olara...

Denizbank kredi kartımı internet üzerinden yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak işlem yaparken istenen gü...venlik kodu (SMS doğrulama) telefonuma gelmiyor. Kredi kartım fiziksel olarak yanımda ve internet alışverişine açık olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bir g...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma 17.04.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle öde...melerimi, kredi kartı borçlarımı ve esnek hesap ödemelerimi yapamıyorum; kuzenimden ve arkadaşımdan aldığım borçları da ödeyemediğim için insanlara karşı zor durumda kaldım. Bloke...

Denizbank Nazilli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık... üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç veya eksik bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesap kapatma...

Denizbank mobil uygulamasına girişim yaklaşık 4 aydır “güvenlik nedeniyle kapatıldı” uyarısı nedeniyle engellenmiş durum...da. Bu süre içerisinde mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyor ve günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte bankanızdan kredi de kullandım ve kre...

Denizbank kredi kartı borcum yasal takipte olmasına rağmen bu borcumu ödeyebilmek için bankaya ulaşamıyorum. Bugün çağrı... merkezini aradığımda sürekli tuşlama yöntemiyle işlem yapılması isteniyor ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yasal takipte görünen kredi kartı borcum...

Denizbank kredi kartımdan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında Ekim 2025’ten beri her ay düzenli olarak farklı tuta...rlarda sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında hiçbir bilgim, onayım veya yazılı/sözlü rızam olmamasına rağmen kartımdan prim çekilmesi beni ciddi an...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Denizbank ile hiçbir zaman müşteri ilişkisi kurmamama rağmen, 2025 yılının Kasım ayından ...bu yana tarafıma pazarlama içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda bana ait olmayan bir soyadı ile hitap ediliyor ve bu kişi ben değilim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Denizbank kredi kartımla bankanızın “Elektrikli Araç Şarj Harcamalarınıza 500 TL'ye varan indirim” kampanyasına şubat ve... mart aylarında katıldım. Şubat ayı içerisinde 06.02.2026 tarihinde 554,18 TL, 10.02.2026 tarihinde 505,40 TL, 16.02.2026 tarihinde 567,99 TL ve 20.02.2026 tarihinde 575,84 TL tuta...

18.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında KKTC Denizbank Girne Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Bankada içeride 7 çal...ışan ve sadece 2 müşteri olmasına rağmen bireysel bölümden sıra numarası alıp beklemeye başladım. Bir süre sonra ticari kısımda sıra numaram yandı, oraya gittiğimde ise bana “Sizi ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaplarınız yüklenirken bir so...run oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesaplarım görünm...

Denizbank kredi kartımdan 2025 yılı için taahhüdüm hâlâ devam ederken, 2026... yılı kart ücreti adı altında 17.04.2026 tarihinde 1.300 TL yıllık kart ücr...

Yıllar önce kullanmış olduğum, mavi renkli Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödeyerek kartı kapattım ve o dönem ka...rtın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir sorun ya da eksik bilgi tarafıma iletilmedi. 2023 civarında kapattığım bu karta ilişkin herhangi bir borç bakiyesi kalmadığından eminim ve k...