to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Sincan şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak internet bankacıl...ığı ve müşteri temsilcisi kanallarında hesabımda borç olduğu bilgisi verildiği için işlem yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da bağlı ba
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 7223 ile biten GS Bonus kredi kartımdan, 11.02.2026 t...arihinde düzenlenen ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 900,50 TL t
Denizbank’a ait, sonu 1830 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti...” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden gördüm. 2023 yılından beri kullandığım bu kredi kartımdan daha önceki ekstrelerimde de y
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz hiçbir sebep yokken “ekran pa...ylaşımı engeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla daha önce Denizbank mobil uygulam
Denizbank Fenerbahçe Platinum kredi kartımın borçlarını ödememe rağmen kartım hâlâ internetten alışverişe kapalı durumda...dır. Daha önce borçlarım nedeniyle karta bloke konmuştu, ancak tüm ödemelerimi dün itibarıyla yaptım ve borcumu kapattım. Bugün internetten alışveriş yapmak istediğimde hiçbir sit
Denizbank KOBİ birimi tarafından 3 gün önce arandım. Tarafıma sunulan teklifi kabul ettim ancak işlemin tamamlanması içi...n telefonuma gelmesi gereken SMS hiçbir şekilde ulaşmadı. Uzun süre telefonda denememize, 4-5 ayrı görüşme yapmamıza rağmen sorun çözülemedi. Telefon bankacılığı şifrem olmadığı i
Denizbank a. Ş. (mersis No: 0292-0084-***) bünyesindeki kredi kartı ve ek hesap borçlarım (Müşteri No: 220**41) için 2 a...yı aşkın süredir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hesabımda e-haciz olduğu gerekçesiyle talebim reddedilmektedir. Banka bu talebi sistematik olarak geri çevirmektedir. 618
Denizbank’a ait, sonu 3658 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 12.02.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığından gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanızla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. T
Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 gün önce 1.500 TL tut...arında kredi kartı aidatı kesildi. Eğer önceden bilgilendirilmiş olsaydım, ücretsiz kart seçeneği varsa onu tercih ederdim. Bu nedenle kesilen aidatın iadesini talep ediyorum. Dah
Denizbank kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan USD para birimi üzerinden toplamda 313 USD tuta...rında, birden fazla işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde sadece “kartınızdan” ifadesi yer almaktadır. Söz konusu işlemler için ne tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmiştir n
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı iki gündür kapatmaya çalışıyorum; ancak tüm kanallardan denememe rağmen “hesap üze...rinde borç bakiyesi var” uyarısı alıyorum. Hesapta herhangi bir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve hesabı kapatmıyor. Mobil ve internet
Denizbank a. Ş. Nezdinde kullanmış olduğum 300.000 TL tutarındaki çiftçi kredimin vadesi 26.02.2026 olmasına rağmen, hen...üz ödeme günü gelmeden hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Bana ulaşan tebligatta icra takibi tarihi 24.12.2025 olarak görünmektedir. Kredi ödeme tarihimle ilgili daha önce banka
Denizbank’ta online olarak açtığım yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bunu internet ya da mobil şube üzerinden y...apamıyorum. Hesabı kapatmanın tek yolunun şubeye gitmek olduğu söylenerek beni Bursa Beşevler şubesine yönlendiriyorlar. Yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmaya çalışıyorum ve g
Denizbank’a ait, sonu 7208 ile biten Bonus Emekli kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 11.02.2026 ...tarihinde gece saat 01:10 civarında bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda üç ayrı işlem yapılarak toplam 30.000 TL çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SM
Denizbank Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki blok yaklaşık bir aydır hâlâ kaldırılma...dı. Borcumu kapattıktan sonra bankaya başvurduğumda, blokemin belirli aralıklarla kontrol etmem gerektiği ve zamanla açılacağı söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağmen hem hesabım
10 Şubat saat 11.46’da internet bankacılığı üzerinden Yapı Kredi hesabımdan Denizbank kredi kartıma 1.300 TL tutarında p...ara aktarımı yaptım. Ancak bu işlem sonrasında para ne Denizbank hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda görünmüyor. İşlem sırasında 1.300 TL’ye ek olarak 8,35 TL masraf da kesildi ve
19.01.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan eşimin Denizbank hesabına şube onaylı internet bankacılığı üzerinden bir haval...e işlemi yaptım ve bu işlemden 418 TL masraf kesildi. Aynı bankada hesaplarımız olmasına rağmen bu kadar yüksek bir masraf alınması üzerine ertesi gün, 20’sinde müşteri hizmetlerin
Denizbank’ta aktif kredim olmasına rağmen KMH hesabım bir anda kapatıldı ve... herhangi bir harcama yapmadığım halde tarafıma borç çıkarıldı. Şubat ayını
Denizbank Gold kredi kartımla 11.01.2026 3.190 TL /13.01.2026 4.166,54 TL /27.01.2026 3.728,98 TL tutarında sağlık harca...ması yaptım. Bu harcamayı yapmadan önce hem Denizbank mobil uygulamasında hem de bankanın internet sitesinde sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasını gördüğüm için özellikle Deni
2022 yılında Denizbank banka kartımla Muğla Bodrum’da Kent Kart yüklemesi yapmak için internet sayfası üzerinden işlem y...aptım. Yalnızca 20 TL’lik yükleme yapmak isterken, hesabımdan 20 TL yerine iki kere 2.000 TL olacak şekilde toplam 4.000 TL çekildi. O dönemde hem telefon bankacılığı üzerinden he
Denizbank internet/mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık iki gündür “KPS’de nü...fus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Krediyi kullanma ihtiyacım çok acil olmasına rağmen, sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçe
2 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Geyve’de bulunan Denizbank ATM’sinden vadesiz hesabımda bulunan 30.000 TL’yi çektim. Kend...i paramı çekerken, herhangi bir kredi, faizli işlem ya da ek bir hizmet almama rağmen, işlem esnasında bana hiçbir uyarı yapılmadan ve masraf tutarı belirtilmeden 600 TL işlem ücre
09.02.2026 tarihinde saat 13:53 civarında Ankara OSTİM Denizbank Şubesi’ne internet şubesine giremediğim için imza verme...k ve gerekli işlemleri yapmak amacıyla gittim. KOBİ müşterilerine bakan hanımefendiye durumu anlattım, ancak kendisi beni hiçbir açıklama yapmadan aşağı kata yönlendirdi. Aşağı kat
Denizbank müşterisiyim ve iş yerim Denizbank ile anlaşmalı olduğu için maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Ancak müşteri ...hizmetlerine ulaşamadığım için mobil bankacılığımdaki kısıtlamaları kaldıramıyor, temel bankacılık işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. 0850 222 0 800 numaralı çağrı merkezini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100