Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.233 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank İnternet

2.592 Şikayet
47100
(10.233 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank İstediğim Fon Yerine Farklı Fon Satışı Yaptı

profile
Onur
2 saat önce
-

Deniz Portföy Altın Fonu dba almak için internet bankacılığı üzerinden talimat verdim. Yatırdığım miktar altın fonuna aktarılmadı. Bilgim ve iznim olmadan Deniz Portföy Para Piyasası Fonu dly aktarım yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda altın fonu için talimatımın sistemde görüldüğü, en geç 1 gü...

Denizbank Müşteri Temsilcisi Yok

profile
Timurhan
4 saat önce
-

Denizbank'ta görüntülü konuşma sağlayacak bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 300 MB indirme ve 50 MB yükleme hızına sahip internetimde 'İnternet bağlantınızı kontrol edin' hatası alıyorum. Yoğunluk olabileceğini anlıyorum; ancak bir müşteriyi 1 saat 15 dakika bekleten başka bir banka olup olmadı...

Denizbank Sim Kart Bloke

profile
Sinan
14 saat önce
31

SIM kart değişikliği sebebiyle internet bankacılığına giriş yapamadım ve menüden bloke kaldır dediğimde T.C. numaranız kayıtlı değildir diyor. Müşteri hizmetlerinize defalarca bağlandım ama muhatap bulamadım. Görüştüğüm arkadaşlar da yardımcı olmadılar. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını tale...

Denizbank Mobilden Müşteri Olamıyorum

profile
Gürkan
17 saat önce
-

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak 'müşteri oluşturulurken bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Nedenini ve çözümünü bilmiyorum. Uygulamayı kapatıp tekrar denememe rağmen bir sonuç alamıyorum. İnternet üzerinden de denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu proble...

Denizbank İki Kere Tüm Borcunu Ödediğim Kartımdaki Blokeyi Kaldırmıyor

profile
Mehmet
20 saat önce
-

Denizbank bir dönem gecikmedeki kredi kartıma bloke koydu. İnternet bankacılığı uygulamasında asgari tutarın ödenmesi halinde 1 gün içerisinde kartın kullanıma açılacağı şeklindeki uyarısı üzerine ard Arda İki kere dönem borcumun tamamını ödememe rağmen Bonus Business kredi kartımdaki bloke halen ka...

Denizbank İki Kere Tüm Borcunu Ödediğim Kartımdaki Blokeyi Kaldırmıyor
Denizbank İki Kere Tüm Borcunu Ödediğim Kartımdaki Blokeyi Kaldırmıyor

Denizbank Mobil Bankacılık Hizmeti Yok, Şube Hizmeti Hiç Yok

profile
Nuray
22 saat önce
145

Denizbank internet şifrem bloke oldu. Çağrı merkezini arıyorum mobilden onay vermemi söylüyor. Zaten bloke olmuş şifrem ile nasıl giriş yapıp onay verebilirim. Acil cevap bekliyorum. Size ulaşmak mümkün değil. Şubenize uğradım bir buçuk saat. İşletmemi kapattım. Bir buçuk saat bekledim. Emeklilerden...

Denizbank'ın Hiçbir Hizmetini Kullanmayan Müşteriye Borç Çıkarması

profile
Mert
1 gün önce
-

Denizbank saha temsilcisi bir sene önce bana ısrarla kredi kartı çıkarttırdı. Verilen kredi kartını ve hiçbir hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım. Hatta internet şubesine bile giriş yapmadım. Ne hesabıma para yatırdım ne de kredi çektim. Son iki haftadır Denizbank tarafından geciken kredili mevduat ...

Denizbank 'in Provizyondaki İsleme Müdahale Edememesi.

profile
Merve
1 gün önce
146

15 Mart tarihinde A101 reklamındaki linke tıkladım Dyson süpürge indirimi gözüküyordu ve almak istedim A101 sitesine yönlendirildim. Kart bilgilerimi girdiğimde kod hatası verdi ve tekrar girdiğim de tutar iki kere çekildiğini internet bankacılığına girerek fark ettim harcamalarda A101 değil de Ozan...

Denizbank Faizsiz Kredi Aldatmacası

profile
Adnan
1 gün önce
904

Denizbank'ın internet sitesinde yer alan yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden üç gün süren çabalarım sonucunda müşteri oldum. Ancak bankanın uygulamasında faizsiz kredi seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın sona erdiği bilgisi...

Denizbank Faizsiz Kredi Aldatmacası

Denizbank Bonus Taksit Sayısı

profile
Umut
1 gün önce
102

Denizbank Fenerbahçe Bonus Kartım ile 11 Mart 2024 tarihinde bir Bambi yatak satın aldım. '9 taksit yapabiliyoruz' denildiği için Bonus özellikli olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak kontrol ettiğimde taksit sayısının 6 olduğunu gördüm. Oysaki Denizbank'ın internet sitesinde yazdığı üzere mobilya ...

Denizbank Kredi Başvurusunda Hayal Kırıklığı

profile
Aşır
2 gün önce
519

16.03.2024 tarihinde Denizbank'ın internet üzerinden yayınladığı faizsiz 30.000 TL krediye başvurdum ve Denizbank müşterisi oldum. Karşıma çıkan link aracılığıyla görüntülü bir şekilde Denizbank çalışanı ile konuştum. Devlet memuru olduğumu ve kredi puanımın yüksek olduğunu belirtmeme rağmen, tüm b...

Denizbank Müşteri Temsilcisi Sim Kart Blokesini Çözemiyor.

profile
Sefa
2 gün önce
106

Söz konusu bankaya olan rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. 20 dakikadır telefon hattında beklememe rağmen bağlantı kurulamıyor. Hat değişikliği yaptığım için SIM kartım bloke edilmiş ve internet bankacılığına erişemiyorum, dolayısıyla ödeme yapamıyorum. Yardım talep ediyorum ancak bankanıza git...

Denizbank Kampanyadan Kazandığım 550 TL Puanımı Yatırmıyor

profile
Kemal
2 gün önce
64

Denizbank bonusun düzenlediği “1-29 Şubat arasında Seçili internet sitelerinde, farklı gün ve tek seferde yapacağınız her ikinci 1.000 TL’lik alışverişlerinize 75 TL, toplam 550 TL Bonus kazanın. Kampanya, Trendyol, N11, Hepsiburada, Çiçek Sepeti, Amazon ve Boyner internet alışveriş sitelerinde geçe...

Denizbank'ın Olmayan Müşteri Hizmetleri Sorunsalı

profile
Mahşuk
3 gün önce
521

Denizbank'ın 10bin tl 0 vaiz nakit avans ve 20 bin tl 6 ay 0 faiz kredi başvurusunda bulunmak için mobil internet bankacılığını indirdim. Bilgileri girdiğimde değerlendirme sonucu müşteri olmanız mümkün değildir tekrar deneyiniz uyarısı için çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığı da 29 dak...

Denizbank Sistemi Yavaş İlerliyor

profile
Ramazan
3 gün önce
1.522

Denizbank, yeni müşterilerine özel 30 bin TL faizsiz kredi ve karta nakit avans imkanı sunuyor. Ben de bu imkandan yararlanmak istedim. Ancak şube veya müşteri hizmetlerinde hesap açtırmıyorlar, sadece internet bankacılığı üzerinden hesap açılabiliyormuş. Fakat sistemi kullanmaya çalıştığımda, tüm s...

Denizbank Hesap Kapatma İle İlgili Problem

profile
Abdullah
3 gün önce
227

Denizbank vadesiz hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. İnternet bankacılığından kapatmaya çalıştığımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen borç bakiyesi olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde anlayamadığım borç bakiyesi uyarısından dolayı hesabım kapatılmıyor. Hesabımın hemen kapatılma...

Denizbank 0 Faiz Kredi Vermek İstemiyor

profile
Yusuf
4 gün önce
753

Denizbank'ın sıfır faiz ile kredi ve nakit avans kampanyasına katılmak için mobil uygulamasını indirip üye olmaya çalıştığımda, doğum tarihimi doğru yazmama rağmen hata verdiği için üye olamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise alaycı bir tavırla 'uygulamayı silip yeniden yükleyin' gibi basit bi...

Denizbank Kampanya Kazanımım Yüklenmedi

profile
Melek
4 gün önce
156

Merhaba. 1-29 Şubat 2024 tarihleri arasında internet alışverişlerinde 550 TL Bonus kampanyanıza DenizKartım ile katıldım. Hepsiburada'dan 18 Şubat'ta 10.000 TL, 19 Şubat'ta 10.000 TL, 20/21/22/23/24/26/27/28/29 Şubat tarihlerinde ise her gün 1.000 TL ve 28 Şubat'ta Çiçek Sepeti'nden 1.000 TL harcama...

Denizbank Bankacılık Hizmetlerinin Kötülüğü

profile
Sezen
4 gün önce
239

Denizbank'tan kredi aldım ve kredimi ödüyorum. İnternet bankacılığından ödemelerim hakkında bilgi almak istedim. Ancak SIM kartımı değiştirdiğimden SIM kart blokesini kaldırmam gerekiyor. Denizbank Müşteri Hizmetleri'ni 0850'li numaradan aradım. Neredeyse tüm menüleri seçtim ama işlemim gerçekleşmiy...

Hesapta Param Olmasına Rağmen Denizbank Kredi Kartı Borcu Ödeyememe

profile
Siyabend
4 gün önce
206

Hesabımda para var iptal ettiğim kredi kartımın borcunu ödemek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum bloke konmuş müşteri hizmetleri telefon ile de yardımcı olmuyor. Kartı iptal ettiğim için basbayağı gecikmeye düşürülmeye çalışıyorum. Bilinçli yapıyorlar resmen.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör