
"Teşekkürler biraz uğraştıcı oldu ama sorunum çözüldü"

"Teşekkürler biraz uğraştıcı oldu ama sorunum çözüldü"
Denizbank mobil uygulamasına üç gündür giriş yapmaya çalışırken “ekran paylaşım engeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve b...u nedenle internet bankacılığını hiç kullanamıyorum. Telefonumu güncelledim, iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önce int

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde dört aracıma ait MTV ödemelerini yaptım. Ödeme öncesinde tak...sit kampanyası için SMS ile onay vermiş olmama rağmen, ödemenin ardından işlemlerimin taksite bölünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında t

"Teşekkürler"
Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle müşteri temsilcisine u...laşamıyorum. Para kartım yanımda değil, 16 haneli para card numarası istiyo
Denizbank kredi kartı yılbaşı kampanyası. Tüm ihtiyaçlarınız için internet üzerinden veya fiziksel olarak farklı günlerd...e yapacağınız ikinci ve sonraki her 10.000 TL ve üzeri harcamanıza 1.000 TL, toplam 15.000 TL Bonus sizi bekliyor. Başlıklı Yılbaşı kampanyasında 10.000 TL' alışverişe. 1000 TL Bon

Denizbank kredi kartımı 24 Ekim 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinde...n arayarak tamamen kapattırdım, kartın kullanımını iptal ettirdim ve hem te
Denizbank ile hiçbir bağlantısı olmayan bir sabit hattan ismim ve bankacılık bilgilerime dair detaylarla aranmış olmam s...ebebiyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum ve bununla ilgili olarak bankanızdan açıklama ve inceleme talep ediyorum. Türk Telekom hattıma bugün ve daha önce de 0212 265 15 75 numar
29.01.2026 tarihinde, saat 14.15 civarında, Denizbank adı kullanılarak 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım.... Arayan kişiler faizsiz kredi teklifinde bulundular; ancak ben, böyle bir talebim olmadığını belirterek, hiçbir kişisel veya bankacılık bilgimi paylaşmadan teklifi reddettim ve gör

27.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank internet bankacılığı üzerinden moneygram işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İşle...me başladığım anda sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgiler oraya yazılmıyor yazılım yapan kişi hatalı yapmış olmuyor! Sırf bu bankada moneygram uygulaması var

İnternet üzerinden karşıma çıkan Denizbank “65 bin TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyası için görüntülü görüşme ile hesa...p açtım ve ardından kredi başvurusu yaptım. Uygulamaya girdiğimde kredi, 0 faizli kredi olarak görünmesine rağmen bu krediyi kullandırmadılar. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
"Çok teşekkür ediyorum"
Denizbank Aydın şubesinde apartman adına açtırdığımız bireysel hesapla ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Apartman yönetimi kararıyla 2 Ocak 2026
Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 27.01.2025 tarihinde internet bankacılığ...ı üzerinden katıldım. Kampanya süresi boyunca 12 ayın tamamında tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak çalıştı, gerekli para girişleri he

Değerli müşterimiz, sözleşmeniz gereği kredili mevduat hesabınız bankamız risk değerlendirmesi neticesinde kullanıma kap...atılmıştır. Kullanıma açılması belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirilecektir. Herhangi bir başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Mevcut kredili mevduat hesabı borcunuz
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bana hiçbir onay kodu gelmeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan “yd Sanal Pos” ...adıyla Ocak ayından beri çeşitli işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamalarla ilgili hiçbir bilgim ve rızam yoktur.
27/01/2026 tarihinde saat 14:04’te Denizbank internet bankacılığı üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabımdan... 5.166,73 TL tutarında para fon hesabına aktarılmıştır. İşlem detaylarında Referans Bilgisi “27012026 - 2010 - 43397” olarak görünmektedir. Bu işlemi fark eder etmez Denizbank müş

Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobilden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi ve ilk kredi kartı başv...urusuna 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00 civarında başvuru yaptım. Kampanya son katılım tarihinin 31

Denizbank Gold Bonus kredi kartım 27.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde tara...fıma, kartımda çok fazla sayıda telefon faturası ödemesi olduğu ve bu nedenle şüpheli işlem olarak değerlendirilip kartımın kapatıldığı söylendi. Ancak kartımla yaptığım tüm harcam

Eskişehir Odunpazarı Sanayi Şubesi’indeki bireysel hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gün...dür hem hesabımı kapatmak hem de işlem limitimi artırmak için uğraşıyorum, ancak banka süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. Yurt dışında olduğum için daha önce benden ıslak imza al
"Nihayet iadeyi yaptılar. Daha önce de iadelerim vardı, şimdi tek tek onları kontrol edeceğim. Farkında olmasak geçmiş olsun."
Denizbank'a ait 6293 ile biten kredi kartımla 08.01.2026 tarihinde Garenta firmasından 4.797 TL tutarında alışveriş yapm...ıştım. Bu alış verişi 24.01.2026 tarihinde iptal ettim. Garenta firması 4.797 TL iade tutarını kredi kartıma yansıttı. Ben 24.01.2026 tarihinde internet bankacılığından kredi kartı

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hesabı kapatma işlemi... yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiyesi” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabım kapanmıyor. Hesabımda anlam veremediğim, neye ait ol
Denizbank’ın internet reklamlarında yeni müşterilere faizsiz 25.000 TL nakit avans ve 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi ...verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamları görerek yeni müşteri oldum ve iş yerimize gelen banka personeli üzerinden başvuru yaptım. Banka personeli de bana bu kampanyadan ya
Denizbank’ta bulunan 25.000 TL limitli Kurtaran Hesabımı uzun süredir düzenli olarak her ay ödemekteyim. Buna rağmen 26 ...Ocak tarihinde “riskli müşteri” olduğuma dair bir mesaj aldım ve aynı gün hiçbir açıklama yapılmadan Kurtaran Hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma 1.400 TL faiz
Denizbank Bonus kredi kartımla “3.250 TL harcamaya 180 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulları gereği farklı... günlerde yaptığım toplam 6 internet harcaması sonrasında tarafıma toplamda 1.080 TL Bonus yüklenmesi gerekirken, yalnızca 180 TL Bonus yüklendiğini gördüm. Her harcamayı kampanya
Denizbank’ın Kasım ayında düzenlediği “İnternet Alışverişlerinize 1.500 TL’ye Varan Bonus” kampanyasına, kampanya koşull...arına uygun şekilde katıldım. Kampanya metninde belirtilen tarihlerde, yani 6, 7, 11, 16, 21, 24, 25, 26, 27 ve 28 Kasım günlerinde, her biri 2.000 TL ve üzeri olacak şekilde ilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100