to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi. Keşke böyle uğraştırmamış olsaydınız! Ücret iadesi gerçekleştirdiğiniz ve talebim doğrultusunda kartımı kapattığınız için teşekkür ederim."
Denizbank’tan yalnızca 0 faizli nakit avans kullanabilmek için Denizbank Black Mastercard kartı çıkarttım. 29 Temmuz 2025 tarihinde faizsiz nakit avan...
Denizbank’a ait 5556 ******** 9674 numaralı Anında Denizbank Platinum Mastercard kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ücr...
Denizbank kredi kartıma 16 Ocak tarihinde bankamatik üzerinden yanlışlıkla, borcu olmayan kredi kartıma para yatırdım. Asıl ödemek istediğim kredi borcumu, dalgınlıkla kredi kartına yatırmış bulundum ve bu fazla yatırılan tutarın geri alınmasını istiyorum. Bu işlemden sonra müşteri hizmetlerini ara...
Denizbank kredi kartımla yaşadığım bir iade/iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13 Şubat tarihinde Suud Collection adlı firmadan yaptığım işleme ait 2.487 TL tutarındaki iade, kartıma provizyon olarak yansıdıktan bir süre sonra benim tamamen tesadüfen fark etmem sonucunda iptal edilmiş old...
9439 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası...
Sn. BDDK yetkilileri, Denizbank’ın hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı işlemlerinde son iki senedir yaşattığı haksız uygulamalar nedeniyle şikayetçiyim. 2024 Ağustos ayında tarafıma telefonla ulaşılarak ihtiyaç kredim için “yapılandırma” yapıldığı söylendi. Ancak daha önce düzenli olarak ödediğ...
Denizbank bireysel kredi kartımla 4 Şubat’ta Denizli Serinhisar’daki Özkan Petrol’de 12.500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. İlk provizyonda işlem olmadı, slip vermediler; daha sonra ikinci kez denendi ve bu kez slip verilip yakıtımı aldım. Ancak ardından mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde kar...
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Denizbank sonu 6561 ile biten Platinum kredi kartıma 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha ön...
"İade için teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın ekstresine 23.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını aynı gün fark ettim. Herh...
Sonu 351 ile biten Denizbank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte iptal ettiğim harcamanın iadesi, yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. 24 Ocak 2026 tarihinde siparişi iptal etmeme rağmen 1.045 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmet...
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Yurt dışında bulunduğum için henüz banka ile bu konuda görüşme yapamadım. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olma...
Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı /üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Ücreti fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak kart aidatının ia...
16.02.2026 tarihinde saat 03.37'de Denizbank'taki yatırım hesabımdan “bakiye değer transferi” adı altında 14,24 TL tutarında, ne olduğunu anlayamadığım bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, işlem açıklaması da yeterince anlaşılır değildir. ...
Denizbank sonu 0578 ile biten Platinum Bonus kredi kartıma 3 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatının, kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun...
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını 14 Şubat 2...
Sonu 6595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 995 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2755 olup, bu kesintiyi haksız buluyor ve kart aidatı adı altında alınan bu bedeli kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...
"Önce paramı alıp sonra geri iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımı çok uzun zamandır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 13 Şubat 202...
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 27.01.2026 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Oysa bu kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmiş, bu beyan üzerine kartı kullanmaya başlamış ve ...
Denizbank’a ait sonu 8809 ile biten Bonus kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkr...
Denizbank Gold Master kredi kartıma 13 Şubat 2025 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Daha sonra banka tarafından telefonla aranarak ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek çözüm veya ...
"Teşekkürler"
Kullanmış olduğum karttan 2026 Ocak ayında 821,50 kuruş yıllık üyelik ücreti kesilmiş; kanun gereği bunun iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı ...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
