to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank personeli, kart başvurusu sırasında bir adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kart aidatı ödemeyeceğimi ...belirttiği için hesabımı Denizbank’a taşıdım. Buna rağmen Denizbank Gold **** 9166 numaralı kredi kartıma, 07.04.2026 tarihli Nisan ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti y
Denizbank’a ait sonu 4328 ile biten Bonus Trink MC kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterini...zim. 22.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma ha
Denizbank kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Daha önceki ...yıllarda da kartımdan benzer şekilde aidat alınmasına rağmen bu ücreti haksız ve gereksiz buluyorum. Aidatın iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen t
Denizbank’a ait son dört hanesi 0978 olan Goldmaster kredi kartımın 03 Nisan 2026 tarihli ekstresinde, 1.178,50 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Önceki yıll
Denizbank kredi kartımla adıma ait olmayan, iznim olmadan gerçekleştirilen 719 TL tutarında “Google işlemleri” adıyla gö...rünen bir harcama tespit ettim. Bu işlemi ben yapmadığım gibi tarafıma herhangi bir SMS onay kodu ya da benzeri güvenlik doğrulaması da gönderilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce bu harc
07.04.2026 tarihinde saat 10.17'de QNB Finansbank’taki hesabımdan, Denizbank’ta kardeşim Altuğ K***** adına kayıtlı TR15...********************01 IBAN numaralı hesaba yanlışlıkla 24.000 TL gönderdim. Aslında bu tutarı kendi Denizbank hesabıma kredi ödemem için yatırmam gerekirken, hata sonucu kardeşimi
07.04.2026 tarihinde saat 10:17'de QNB Finansbank hesabımdan Denizbank’ta bulunan A**** K***** adına kayıtlı hesaba, ken...di Denizbank hesabıma yapmam gereken kredi ödemesini yanlışlıkla 24.000 TL olarak gönderdim. Gönderimi yapan kişi olarak ben, A***** K*****’ım, ve A**** K***** benim kardeşimdir. B
Son dört hanesi 0507 olan Denizbank kredi kartıma, 07 Nisan 2026 tarihli ek...strede 1.303,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun
Denizbank Black kredi kartımdan Nisan ayı ekstreme 1.990 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. B...u tutarın yüksekliği ve haksız olduğunu düşündüğüm için, ücretin iptali amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek hizmet talebim v
Denizbank’a ait Platinum bej ek kredi kartımın sonu 9231 ile biten kartıma 30.04.2026 tarihinde 735,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Çağrı merkezi üzerinden kart aidatının iadesi veya
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan 6 Kasım 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında “y...ıllık ücret” adı altında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında, kart aida
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı aidatının yüksek kesilmesi nedeniyle aktif ol...an kredi kartımı kapatmak istediğimde, 25 Aralık tarihinde Denizbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımı 9 ay boyunca kapatmama karşılığında kredi kartı aidatı tutarı
Denizbank Bonus kartımla Google’dan 4.499,99 TL tutarında Google Aİ Ultra (30 TB) aboneliği satın aldım. Bu hizmet, Goog...le’ın açıkladığı performansı sağlamadığı ve sistemin beni sebepsiz yere kısıtlaması nedeniyle fiilen kullanılamaz durumda olduğu için Google tarafında iade talebinde bulundum. Anca
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 18
"Aidat iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Deniz Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı uzun süredir ...kullanmıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartın avantajları a
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma ait 04.04.2026 tarihli ekstreme baktığımda, “taksit bakiyesi faizi” ve “satış faizi” adı altında... 366 TL, buna bağlı olarak 75 TL KKDF ve 69 TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir faiz yansıtıldığını gördüm. Bu kalemleri ilk kez detaylı olarak incelediğim için bugün fark ettim
Denizbank Black kredi kartımdan 6 Nisan günü 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kesilen bu tutarın ia...desi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kart
"Hızlı çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15–20 yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 9647 olan D...enizbank kredi kartıma 06 Nisan 2026 tarihli ekstrede 1.075,00 TL tutarında
Denizbank müşterisiyim ismim Hasan B******. 03.04.2026 tarihinde ticari işletme kartımdan 940 TL yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme avantajı kapsamında değildir ve bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan 24 Mart tarihinden bu yana, yaklaşık 15–20 gündür “Dgr diğer bakiye... transferi” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye istinaden, hangi işlem veya masraf adı altında alındığı t
Denizbank’a ait kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ett...im. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kart aidatı gibi ücretlerin tüketiciye açıkça
Sonu 4925 ile biten Anında Denizbank Gold Troy kredi kartıma 26.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 2022 yılından beri kullanıyorum, ödemelerimi aksatmıyorum ve kartı da zaman zaman aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen yıllı
"Çözüldü"
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6061 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için 03.04.2026 tarihinde resmi olarak müşteri hizmetlerine telefon üzerinden başvuru yaptım. Talebimin iletileceği ve bana geri dönüş yapılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100