to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. He...rhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı alınmayan alternatif kredi kartı seçeneklerinin sunulması ve bu konuda müşterinin aç
Denizbank’a ait Bankkart'ımdan 09.08.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 533,06 TL tutarında işle...m yapıldığını gördüm. Bu işlem için hiçbir şekilde talimat vermedim, herhangi bir alışveriş ya da ödeme de gerçekleştirmedim. İzinsiz çekilen bu tutarın acilen tarafıma iadesini v
Şahsıma ait, sonu 0388 ile biten Denizbank Gold kartıma 07/08/2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil e
Denizbank’a ait sonu 1135 ile biten Business Card Troy kredi kartımda, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim T
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim ücreti iade ettiğiniz için"
Denizbank kartımdan bugün, 08.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştı...r. Kartımın son 4 hanesi 1931’dir. Böyle bir ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum ve bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmad
"Çözüldü"
Denizbank’a ait, sonu 1559 ile biten kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiş...tir. Daha önce de aynı karttan aidat kesilmiş, talebim üzerine iade edilmişti; buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Denizbank Bonus kredi kartımın 6111 ile biten numaralı kartına 10.07.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmet
Denizbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında dün 17 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontro...l ettiğimde bu işlemi fark ettim ve özellikle “Enova çocuk” şeklinde görünen bu hareketle ilgili herhangi bir talimat ya da onay vermediğimi belirtmek isterim. Bankanın güvenlik s
Denizbank tarafından verilen business kartımı henüz 3 ay bile olmadan ve şifresini dahi almamış olmama rağmen, 28 Temmuz... tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti, buna güvenerek kartı kabul etmiştim. Ücret
Denizbank’a ait sonu 8992 ile biten Gold Troy kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Kart Aidatı / ...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim Troy altya
Bugün, Bursa Yıldırım Davutdede Metro yakınındaki Denizbank ATM’sine 250 TL yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu ...ve işlem gerçekleşmedi. İşlemden yaklaşık on dakika sonra ekranda “şubemizden parayı iade isteyin” şeklinde bir uyarı çıktı ancak bugün cumartesi olduğu için şubeye gidemiyorum. M
Denizbank Mevlana şubesi ile yaşadığım maaş blokesi ve kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Bankaya yaklaşık 117.000 TL... tutarında borcum bulunuyor ve bu borcumla ilgili olarak daha önce banka tarafından maaşımın dörtte birinin borca sayılacağı, geri kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği bilgisi
Denizbank kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret her sene d...üzenli olarak alınmaya devam ediyor ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. İlgili kartın son dört hanesi 0206’dır. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan b
Denizbank’a ait sonu 6086 ile biten Gold Master kredi kartımdan 5 Temmuz 20...26 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Banka ile
Denizbank’a ait 20 88 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 17.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” ad...ı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücretler tarafı
Denizbank Black Mastercard kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kart ta...rafıma telefon üzerinden teklif edilerek gönderildi. Görüşme sırasında özellikle yıllık kesinti olup olmayacağını sordum, bana yıllık ücret alınacağını fakat aradığımda iptal ettir
Sonu 6251 ile biten İlayda adına Denizbank kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde yansıtılan müşteri hizmetleri ile iletişim...e geçip iade talebi oluşturduğum ve olumsuz cevap aldığım 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin, T. C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereğince ve ekst
Denizbank Ümitköy şubesi üzerinden aldığım emekli maaşıma tanımlı promosyon taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Sona... ermesine rağmen tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmadan promosyonun yenilendiğini ve bugün itibarıyla maaşımdan 1.700 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine mü
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımın sonu 9323 ile biten kartımdan, 31.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ...1.178,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartı aidat ve üyelik ü
Denizbank kredi kartımın iptali için 2026 Şubat ayında başvuru yaptım. Kartın iptali için 6 ay beklemem gerektiği söylen...di ve o dönem kesilen yıllık kart aidatı tarafıma iade edildi. Buna rağmen 2026 Mart ayında kartı hiç kullanmamama karşın tekrar yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesildi ve N
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
