to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartı Üzerinden Alınan 1.303 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir yıllık kart aidatını haksız buluyorum.
Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Hem kartı aktif kullanan bir müşteri olmama rağmen iade yapılmaması hem de bu tutarın yüksekliği beni oldukça mağdur etti.
Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintiler yapılmadan önce müşterilerin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ne zaman sonuçlanır
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kaç gün oldu değerlendirme bitmedimi acaba
