to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kampanya İadesi Kartıma Yansıtılmadı
Denizbank’ın “25.000 TL ve üzeri taksitli alışverişlerinize toplam 6.000 TL indirim” kampanyasına 21.07.2026 tarihinde DenizKartım uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde Denizbank Black kartıma bağlı sanal kartımla 25.000 TL üzeri tutarda iki ayrı taksitli alışveriş yaptım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen her işlem için 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL tutarındaki iade belirtilen tarihte yine kartıma yansıtılmadı. Denizbank’ta kampanyaları sürekli olarak adeta bir dedektif gibi takip etmek zorunda kalmaktan son derece yoruldum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim iade tutarlarının ivedilikle kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı ve bankanıza ait kartlarımı kapatarak kullanmayı bırakacağımı tarafınıza bildiririm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
